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Cuando una imagen vale más que un millón de datos

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. De hecho, vivimos en un mundo cada vez más visual. La representación gráfica de los datos permite una mejor comprensión y análisis de los mismos.

Si además disponemos de un cuadro de mando con distintas gráficas representando diferentes variables relacionadas entre sí y todo ello con la posibilidad de interactuar, es decir, modificar unos gráficos y observar cómo se reajusta el resto, lo que tendremos ante nosotros es una poderosa herramienta que nos ayudará a mejorar aquellos aspectos de nuestro negocio que pongamos bajo su lupa, permitiéndonos obtener ideas o insights a partir del descubrimiento intuitivo, que nos ayudarán por ejemplo a corregir errores, a reconducir desviaciones, a incrementar la productividad o a reducir los gastos.

 La visualización de datos no requiere conocimientos estadísticos ni técnicos. Por otra parte el Excel, una de las herramientas de uso más extendido, no siempre es la preferencia de la mayoría de los usuarios. Es un sistema muy estático que no ofrece tantos insights como puede hacerlo una herramienta interactiva.

La visualización interactiva de datos nos permite realizar un análisis a vista de pájaro y desde allí hacer zoom hacia los detalles, poniendo el foco en determinadas características o segmentos. La visualización interactiva de datos nos da, por tanto, una ventaja competitiva al ofrecernos una comprensión más profunda de nuestros clientes y en definitiva de nuestro negocio.

cuadro de mandos y KPI

Dado el objetivo práctico y cercano de este blog, les voy a proponer un sencillo experimento al alcance de cualquiera. Les reto a comprobar las virtudes de la visualización interactiva de datos, a través de Qlik Sense, una de las herramientas típicas de visualización, que en su versión desktop es gratuita (otros fabricantes de aplicaciones similares son, entre otros, Tableau, Power BI o Information Builders).

Una vez descargado e instalad Qlik Sense Desktop, debemos elegir un fichero excel con información interesante para nuestro negocio y abrirlo desde la herramienta. A continuación se trata de diseñar un Cuadro de Mando, seleccionando los distintos gráficos disponibles (barras, lineas, radar, rejilla, tarta, embudo, dispersión, etc) para representar los datos que hemos escogido. Para ello podemos experimentar por nuestra cuenta o buscar ayuda profesional (en Canarias contamos con un buen número de empresas muy capaces). A partir de este punto, estaremos listos para “jugar”, “explorar” y “descubrir” información valiosa, sugerente e innovadora.

Es interesante añadir que estas herramientas suelen ofrecer la posibilidad de crear una historia o narrativa en torno a los datos, es decir, la recopilación del conocimiento obtenido a través del análisis, lo que supone una poderosa herramienta para comunicar internamente y también de cara a nuestros clientes, proveedores o inversores.

Por último, mencionar que en esta breve referencia a la visualización de datos no hemos mencionado la naturaleza de los datos objeto de análisis, pero pensemos en el potencial si aprovechamos todo el “bigdata” que capturamos y retenemos en nuestros sistemas informáticos.

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Sobre el Autor

Felipe González de Mesa Ponte

Felipe González de Mesa Ponte

Felipe González de Mesa Ponte es Gerente de Tecnología e Infraestructuras en Cajasiete y Máster en Business Intelligence & BigData por la EOI. Estudió Informática en Las Palmas de Gran Canaria. Inició su carrera en el Área de Informática del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.

Posteriormente trabajó en Accenture cinco años y en 1999 se incorporó a Cajasiete.

A lo largo de estos años ha continuado su formación en diversas especialidades entre las que destaca la Gestión y Dirección de Empresas, Big Data, Inteligencia de Negocio, Banca Digital y Fintech.

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