Cómo mejorar tus ofertas de empleo y conseguir más y mejores candidatos

Los candidatos que van llegando a tu página de empleo y allí se interesan por tu empresa y las vacantes que tienes abiertas es posible que se estén encontrando con un muro infranqueable: ofertas de empleo poco trabajadas y una experiencia de usuario mejorable. Lo que ocurre a continuación, si este es el caso, es bastante deducible: salen corriendo de tu web sin mirar atrás. Veamos posibles vías de solución.

Las ofertas de empleo forman parte de una fase crítica para tu estrategia de reclutamiento y los datos así lo demuestran: el 80% de los candidatos se retira durante el proceso de inscripción. De nada sirve invertir en otros puntos del proceso si se descuida este. Lo único que conseguirías es tener una cañería de talento plagada de fugas.

¿Por qué se descuidan las ofertas de empleo?

No existe una respuesta lógica a esta pregunta, pero es habitual dar con ofertas pobremente redactadas, sin apenas información relevante y formularios desesperantes. El lenguaje vacío, las fórmulas anticuadas (“empresa líder en el sector”, “gran oportunidad de crecimiento”) y la ausencia total de imágenes y vídeos que pongan en contexto a los candidatos son demasiado frecuentes.

¿Falta de tiempo? ¿Desconocimiento? Lo que dejan claro estas prácticas es que muchas empresas y Responsables de Reclutamiento no le dan la suficiente prioridad a este punto. Es ahí donde empresas como la tuya tenéis la oportunidad de destacar, de aumentar vuestra conversión con unas vacantes de empleo optimizadas.

Ratio de conversión de tus ofertas de empleo.

Antes de continuar me gustaría aclarar un concepto que se repetirá en este post: el ratio de conversión. Esta es la métrica con la que evaluaremos la efectividad de una oferta de empleo concreta en función de cuántas de las personas que llegan a ella se inscribe. 

El cálculo es muy sencillo: solo tienes que dividir el número de candidatos recibidos de una determinada oferta entre el total de visitas contabilizadas. Finalmente multiplicaremos por cien el número obtenido y tendremos un porcentaje. 

¿Cómo disparar la conversión de tus ofertas de empleo?

  1. Ponte en los zapatos del candidato.

La mayoría de las ofertas de empleo fallan porque incluyen un único enfoque: el de la empresa. Se limitan a incluir una serie de requisitos necesarios para ocupar el puesto, de habilidades deseadas y condiciones como el horario. Lo repetimos una y otra vez, pero poner al candidato en el centro aquí es tan importante como hacerlo en cualquier otra parte del proceso.

Antes de que tú o tu equipo empecéis a redactar es importante que penséis que quiere saber el candidato. Qué le atraerá o motivará para inscribirse en vuestra vacante. Para ponéroslo muy fácil, esta es la información que siempre debe estar presente en vuestras ofertas:

  • Título de la oferta. Debe ser fácil de encontrar y describir a la perfección el puesto.
  • ¿Por qué trabajar con nosotros? Aquí debes hablar directamente a tu candidatos ideales y explicarles por qué tienen que unirse a vuestra compañía.
  • ¿Qué estamos buscando? Es el momento de describir al candidato que necesitas y captar su atención.
  • El impacto que tendrá su trabajo en la empresa. Muestra a tus candidatos cómo será su día a día en la empresa, las oportunidades de crecimiento que tendrán en ella y el reconocimiento que obtendrán por su trabajo.  
  1. Saca partido al propósito.

Muchas empresas siguen reclutando basándose solo en los resultados que esperan obtener los candidatos. Los beneficios, la flexibilidad horaria y los programas de formación son algunos de los beneficios que se suelen utilizar como contrapartida a esos resultados esperados. Sin embargo, si te quedas en esa capa estarás cometiendo un error por dos motivos:

  • Estas ventajas son algo fácilmente replicable, por lo que te costará diferenciarte de tu competencia.
  • Otras empresas solo necesitarán aumentar estos beneficios para llevarse a tus mejores empleados.

Así llegamos al tercer escalón de la motivación, aquel que saca lo mejor de las personas: el propósito o misión. Aquel que va más allá del dinero y las hojas de resultados. Si tu compañía no lo tiene, es hora de que lo busquéis entre todos. Los candidatos quieren un propósito al que adherirse, por el que merezca la pena dedicar su tiempo y esfuerzo. ¡Proporciónaselo!

  1. Brilla con el material multimedia.

¿Recuerdas el dicho Una imagen vale más que mil palabras? Pues no andaba nada desencaminado. Según estudios recientes, los contenidos audiovisuales son procesados hasta 600.000 veces más rápido que los textuales. Es hora de aprovecharlos en tus ofertas de empleo.

Muestra el día a día de tu empresa, presenta a algunos de tus empleados, enseña tus oficinas o deja que el responsable de la vacante se grabe explicando las condiciones de la misma. Los candidatos te conocerán mejor y te verán como un lugar mucho más atractivo donde trabajar.

  1. Ofrece una Experiencia de Candidato inolvidable.

Si cuidar la Experiencia de Candidato es importante durante todo el proceso de selección, hacerlo en este punto es crítico. Hazlo y lograrás que el candidato se lleve una impresión inmejorable y desee seguir avanzando en el proceso. Estos son los cuatro aspectos que debes cuidar.

  • Formularios cortos y sencillos, ¡por favor!

El 48% de los candidatos se retiran del proceso de selección al encontrarse con formularios complicados. Pero si eso no te parece un motivo suficiente, el nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) exige que solo se soliciten los datos estrictamente necesarios para el propósito del reclutamiento.

  • Siempre mobile responsive.

No, lo mobile responsive no es el futuro: es el presente. En 2018 la mitad de los jóvenes españoles de entre 15 y 24 años solo se conectarán a Internet a través de dispositivos móviles. Y las conexiones de este tipo crecieron en 2017 un 120% en todas las franjas de edad. Si tus ofertas de empleo no son responsive, estarás dejando fuera a gran parte del talento.

  • Facilita la inscripción a través de redes sociales.

Apuntarse a una oferta de empleo importando los datos desde una plataforma como LinkedIn facilita mucho las cosas a los candidatos. ¡Hazlo posible!

  • Facilita la inscripción a través de redes sociales.

Recuerda añadir información de contacto a la que puedan recurrir los candidatos y comunicarse contigo si tienen dudas. Un teléfono o un correo electrónico de tu empresa serán suficientes.

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Sobre el Autor

Alberto Recuero

Alberto Recuero

Psicólogo experto en Dirección, Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos con una amplia formación de postgrado y más de diez años de trayectoria profesional orientada a la implantación de políticas de desarrollo de personas en el ámbito público y privado. Ha llevado a cabo diversos proyectos de evaluación de desempeño, descripción de puestos de trabajo, estudios de clima laboral, planificación de formaciones y selección de personal. Apasionado de las herramientas TIC´s orientadas a la gestión de Recursos Humanos. Agradecido de haber podido compartir hasta ahora conocimientos y experiencias con sus alumnos en las numerosas acciones formativas que ha realizado en esta materia

Colabora dentro de la temática de Recursos Humanos.

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