Storytelling ¿qué es y para qué nos sirve?

¿A que aún hoy recuerdas cuentos de la infancia como “ Caperucita Roja “ o los “ Tres cerditos “?.  Pero ahora, los cuentos ya no solamente se utilizan para que los niños se duerman. El arte de contar cuentos ha entrado dentro del mundo del marketing: esto es el storytelling.

Casi todos recordaremos el nacimiento del Ipod de Apple, presentó un dispositivo destacando,- contando una historia - ,de que podía almacenar hasta “ 1000 canciones en tu bolsillo “, esa fue la diferencia con otros competidores, ellos nos contaron las especificaciones técnicas, la duración de sus batería, etc…. Pero la historia de “ 1.000 canciones “ … fue lo que nos enganchó¡!!

Steve Jobs, en éste caso, supo como nadie, contarnos historias de sus productos y así diferenciarse de la competencia, y muestra de ello ha sido el liderazgo de Apple del resto de empresas tecnológicas.

marketing marketing storytelling que es para que nos sirve

Si sabes contar tu historia “única” de forma impactante, ganarás el respeto y amor de tus clientes, y tu negocio crecerá.

Tus clientes no compran tu producto o tu servicio. Compran la emoción que les haces sentir y el significado que tiene para ellos tener algo de tu marca.

Storytelling es el arte de contar una historia, con el objetivo de que tu público se quede enamorado de ti. 

Destacaría 3 puntos importantes que debe contener tu storytelling :

  1. La conexión: Con el storytelling podemos crear una conexión emocional con el cliente potencial. Conectar de esta forma con el público, apelando a su lado emocional hace a la empresa, más humana y cercana.

  2. La confianza: Al contar una historia no solamente contamos una realidad de forma distinta, sino que permite mostrar aspectos distintos, desde otro punto de vista y de forma más natural que generarán confianza en nuestro público objetivo. Una historia hace que lo complejo sea mucho más simple.

  3. Simple y directa. Una historia como tal se recuerda de forma más fácil que si escribiéramos unos puntos o pautas sin más. Además, cuando escuchamos una historia es fácil que se la contemos a los demás, por lo que aumenta la viralidad y la historia se convierte para el público objetivo en algo cotidiano, donde te tiene presente

Una buena historia crea una emoción positiva que inspira a la gente a tomar una acción. Del mismo modo, la historia de tu marca (tu brand story) debería desencadenar una emoción que inspira a un cliente a invertir en tu idea. 

Cuando cuentas tu historia, muestras tus valores, tus virtudes y tu humanidad. Trabajas constantemente para conseguir una conexión auténtica y humana con tus clientes, y poco a poco ganarás su confianza. Te diferencias enseñando a todos como tu presencia tiene un impacto positivo en el mundo, y haces que tus clientes jamás quieran un mundo sin ti.

La compra de un producto o servicio viene ya determinado a través de las emociones que siente el cliente.

storytelling cajasiete

Google Plus

Artículos Relacionados

Sobre el Autor

Fernando Morales

Fernando Morales

Apasionado del mudo del marketing, la publicidad y el diseño grafico

Técnico Superior en Dirección de Servicios de Restauración

Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales

Técnico Red Cide ( Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial )

Docente eventual  de FORMACIÓN PARA LA IGUALDAD / FORMACIÓN Y ORIETACIÓN LABORAL / TÉCNICAS DE VENTA / ESCANDALLO Y RESTABILIDAD EN LA RESTAURACIÓN

Servicios de Asesoraniento a pymes y autónomos

Actualmente trabaja como Secretario Gral y Gerente de La Asociación de Empresarios  y Comerciantes de La Gomera  ( AEG ) y desde hace 8 años gestiona la ZCA La Gomera.

Colabora dentro de la temática de Marketing y Ventas.

Deja un comentario

Estás comentando como invitado.
He leído y acepto la Politica de privacidad y el Aviso legal.
Cajasietecontunegocio
Comprometidosconnuestragente

Suscríbete a nuestra Newsletter

¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos? El responsable es Cajasiete, Caja Rural, S.C.C. Puede contactar con el Responsable de Protección de datos a través del correo electrónico dpo_cajasiete@cajasiete.com. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? Los datos facilitados serán utilizados para el envío periódico de nuestra newsletter, así como noticias e información de interés para el desarrollo y ayuda a negocios. No se tomarán decisiones automatizadas. Los datos personales facilitados se mantendrán hasta que revoque su consentimiento. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de los datos facilitados es su consentimiento prestado mediante la suscripción a la newsletter. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Los datos únicamente se tratarán por el responsable y, no se realizarán cesiones de datos a terceros salvo obligación legal. No se prevén cesiones de datos a terceros países. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?  Como titular de los datos usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, dirigiéndose a CAJASIETE en La dirección de correo electrónico dpo_cajasiete@cajasiete.com, acreditando su identidad.