Y ahora para salir al exterior, ¿qué hacer?. Adaptación a los nuevos cambios

La pandemia de coronavirus ha obligado a los gobiernos a la adopción de medidas de confinamiento y medidas de prevención que han afectado a la vida cotidiana de los ciudadanos y a sus desplazamientos tanto dentro como fuera de cada país. En el caso de aquellos empresarios que ya tenían una actividad comercial en el exterior, el asunto se complica aún más.

A diferencia de otras pandemias anteriores, esta ha sido la primera donde la componente tecnológica ha jugado un papel significativo. No por el capricho sino por la necesidad, un nuevo consumidor con nuevos hábitos y rutinas han surgido para quedarse, al menos durante una buena temporada.

El miedo a lo desconocido e incierto causa incertidumbre en muchas personas, sin embargo, es indispensable adaptarse, y este giro se ha dado mucho más rápido de lo esperado por esta pandemia.

Esta crisis ha precipitado el consumo online, el comercio electrónico, el teletrabajo a pesar de las reticencias de algunos al cambio.

Consumo

Países como el Reino Unido y de un informe de DS Smith, realizó una encuesta recientemente mostrando que el 62% de los encuestados aumentaron sus compras online por un importe de 5,3 mil millones de libras en comestibles, bebidas alcohólicas, productos de belleza e higiene, jardinería, fitness y ropa del hogar.

Pagos

En Países Bajos, la forma de pago ha cambiado, menos efectivo (disminución de retirada de efectivo en cajeros han disminuido un 37%) y más pagos por canales en línea y tarjetas de crédito (Durante la segunda semana del confinamiento en el país (finales de marzo), el número de pagos a través de iDEAL (forma de pago online habitual en Países Bajos) aumentó un 36 por ciento, y el número de pagos en establecimientos con PIN (tarjetas de débito bancarias) bajó un 23%.

De igual manera, las empresas para sobrevivir han de adaptarse a esta nueva situación y a las nuevas demandas del consumidor con utilización de los medios que ofrece internet.

Comercio electrónico

En la captación, venta y distribución, la proximidad y el canal online han marcado las grandes tendencias durante la crisis sanitaria. Han ganado cuota los supermercados más pequeños y cercanos al consumidor y sobre todo, Internet ha experimentado su mayor aumento, pasando de crecer décima a décima en los últimos años a ganar 1,3 puntos de cuota durante las semanas más críticas de la crisis.

El comercio electrónico en particular ha sido uno de los canales que ha subido más y que se encuentra ante su gran oportunidad, no solo debido a su cuota histórica en España (3,1%) sino también a un aumento del 15,5% de compradores. En particular, su imponente evolución entre los mayores de 65 años y en los productos frescos demuestra que está superando sus barreras históricas.

Iniciar este proceso de adaptación a la “nueva normalidad” requiere un tiempo, dinero y esfuerzo. Una ayuda importante en este sentido viene de la mano de la Dirección General de Promoción Económica de la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo a través de PROEXCA en el apoyo y acompañamiento a la internacionalización de las empresas canarias (Canarias APORTA) y proyectos de internacionalización digital (APORTA DIGITAL).

En esta nueva convocatoria cuenta con un aumento significativo de la partida para este programa que asciende a 2.700.000 euros, 700.000 euros más que la edición del año pasado. En este caso para cubrir el APORTA DIGITAL.

En la edición de este año presenta numerosas novedades que favorecen la tramitación y puesta en marcha de nuestras empresas hacia la internacionalización. Con motivo de la pandemia y la urgente necesidad de que las empresas den un paso más en la digitalización de su actividad, cobra especial relevancia el e-commerce, marketing digital, redes sociales, etc.

En la "nueva normalidad" las dificultades de movilidad física que se están teniendo han de ser compensadas con la adaptación a las herramientas de marketing digital, no solo en la captación de clientes, promoción y publicidad, sino también en la comercialización de productos y servicios en lo que se conoce como comercio electrónico.

Para dar respuesta a esta necesidad se pone en marcha el programa APORTA DIGITAL con un presupuesto de 700.000 euros y podrán optar empresas individuales o agrupaciones empresariales, que hayan sido beneficiarias anteriormente del Canarias APORTA podrán optar a ser beneficiarias del APORTA DIGITAL, pudiendo recibir así, otros tres años de apoyo o empresas que lo soliciten por primera vez.

En cualquier caso, ha de presentarse una memoria técnica, con los objetivos, los productos/servicios y los mercados objetivos para posterior evaluación y aprobación por la Comisión de Estudio, Selección y Seguimiento creada al efecto.

Otra novedad importante es que las ayudas se abonarán anticipadamente mediante el pago único total concedido, no exigiendo garantía lo que supone una inyección de liquidez para acometer este proceso de internacionalización, siempre que la empresa cumpla con los requisitos de no tener otras subvenciones con pago anticipado pendientes de justificación. La justificación se realizará semestralmente de la actividad ejecutada.

Las cuantías van desde un máximo de 120.000 euros y un mínimo de 20.000 euros con un apoyo con un 50% de todos los gastos subvencionables por proyecto, además de la eliminación de los topes fijados para cada tipología de gasto.

En esta nueva edición del Canarias APORTA se extiende el plazo de ejecución es desde el 1 de enero de 2020 hasta el 30 de junio de 2021.

Más información en: Canarias APORTA 2020
Consultas sobre el Canarias APORTA: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

 "No es la especie más fuerte la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que mejor responde al cambio" - Charles Darwin.