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10 Tecnologías que marcarán el 2019

Un artículo de Francis Ortiz (@Fortizcrea) para Cajasiete con tu Negocio

En este artículo intentaré acercaros a las 10 tecnologías estratégicas que tienen el potencial de generar disrupciones significativas y brindar oportunidades a empresas y organizaciones públicas y privadas en los próximos cinco años.

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Según Gartner, las tecnologías que vienen se pueden describir en una frase:

La Red Digital Inteligente:

  • Inteligente: Inteligencia Artificial en prácticamente todas las tecnologías existentes.
  • Digital: Combinando los mundos digitales y físicos para crear un mundo inmersivo.
  • En Red: Conexiones entre conjuntos de personas, empresas, dispositivos, contenidos y servicios.

1. Cosas autónomas

Ya sean coches, robots o drones, las cosas autónomas utilizarán la inteligencia artificial para realizar tareas que tradicionalmente realizan los humanos. La sofisticación de la inteligencia variará, pero todas las cosas autónomas utilizarán la IA para interactuar de forma más natural con sus entornos.

Existen cinco tipos de cosas autónomas:

  • Robots
  • Vehículos
  • Drones
  • Dispositivos domésticos, urbanos e industriales
  • Asistentes digitales

Esto nos dibuja un amplio panorama de aplicaciones potenciales, y prácticamente todas las aplicaciones, servicios y objetos de IoT incorporarán algún tipo de IA para automatizar o aumentar procesos o acciones humanas.

2: Analítica Avanzada

Las analíticas avanzadas analizarán patrones ocultos y eliminarán el sesgo personal. Aunque las empresas corren el riesgo de insertar involuntariamente sesgos en los algoritmos, las analíticas avanzadas  se integrarán antes o después en las aplicaciones empresariales.

Surgirán Plataformas como Servicio que ofrecerán complejos sistemas de analítica avanzada, Machine Learning y explotación de Grandes Volúmenes de Datos (Big Data) que acercarán esa, ahora casi inaccesible tecnología, a cualquier empresa u organización de tamaño medio.

3: Inteligencia Artificial

Se crearán herramientas para validar procesos que ya utilicen Inteligencia Artificial Básica, y mediante Machine Learning, la propia Inteligencia Artificial mejorará aquellos procesos, de este modo, el mercado pasará de centrarse en datos científicos asociados con desarrolladores a desarrolladores que operan de manera independiente utilizando modelos predefinidos entregados como servicio. Esto permitirá que más desarrolladores utilicen estos servicios y aumentará la eficiencia de empresas y ciudades.

4: Gemelos Digitales o “Digital Twins”

Un “Gemelo Digital” es un modelo virtual de un proceso, producto o servicio a través de la información obtenida de sensores o automatismos. Esta unión del mundo físico con el virtual permite el análisis inteligente de datos y la monitorización de sistemas para:

  • Evitar problemas antes de que se produzcan
  • Prevenir tiempos de inactividad
  • Desarrollar nuevas oportunidades de negocio
  • Planificar el futuro mediante simulaciones
  • Personalizar la producción a los requerimientos del cliente

Este tipo de tecnología digital hará que empresas de todos los tamaños puedan cubrir sus demandas y conseguir reducir el time-to-market,  mejorar la flexibilidad e incrementar la productividad.

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5: Tecnologías inmersivas

La próxima generación de VR/AR/MR o “Realidad Extendida” (RE) será capaz de detectar formas y rastrear la posición de un usuario.

El futuro de las plataformas de conversación, que van desde asistentes personales virtuales hasta chatbots, incorporará canales sensoriales expandidos con RE, que permitirán detectar emociones basadas en expresiones faciales, y la mayoría de las interacciones serán a través comandos verbales.

6: Espacios Inteligentes

Un espacio inteligente es un entorno físico o digital en el que los humanos y los sistemas habilitados por la tecnología interactúan en ecosistemas cada vez más abiertos, conectados, coordinados e inteligentes.

Ciudades y Destinos Inteligentes

El ejemplo más claro de espacios inteligentes son las Ciudades y Destinos inteligentes, donde las áreas que combinan comunidades comerciales, residenciales e industriales se diseñan utilizando marcos inteligentes de ecosistemas urbanos, con todos los sectores vinculados a la colaboración social y comunitaria.

Hoteles Inteligentes

Se implementarán soluciones avanzadas de Inteligencia del cliente que sustituirán a los clásicos CRM para las Relaciones con el Cliente, incorporándose a sus procesos de Marketing, Ventas y Servicios, analizando datos e históricos, aplicando Inteligencia Artificial y Machine Learning, de esta forma se interactuará de forma inteligente con el visitante, aumentando y mejorando su experiencia, aprendiendo de sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y mejorando así la productividad.

7: Edge Computing o “Computación en el borde”

Edge Computing "permite que los datos producidos por los dispositivos IoT se procesen más cerca de donde se crearon en lugar de enviarlos a través de largos recorridos para que lleguen antes  a centros de datos y de regreso a la solicitud con la respuesta, en caso de ser esta necesaria".

Para los sistemas de transporte que utilizan la Inteligencia Artificial, por ejemplo, el Edge Computing es casi una obligación, dado que las decisiones “a tiempo real” serán más cercanas a la latencia óptima cuanto más rápido se pueda acceder a los datos o al resultado de un proceso en la nube. El nuevo 5G será vital para implementar estas tecnologías.

8: Ética digital y privacidad

Consumidores y ciudadanos conocen cada vez más el valor de su información personal y están cada vez más preocupados por la forma en que lo utilizan las entidades públicas y privadas. Las empresas e instituciones que no presten atención a ello corren el riesgo de una reacción negativa del consumidor.

9: Blockchain

Muchas empresas de servicios financieros clásicos o “centralizados” extenderán la cadena de valor del cliente más allá de los servicios tradicionales, adoptando soluciones basadas en Blockchain, con el objetivo de aumentar la base de clientes y aumentar su seguridad.

10: Informática Cuántica

Una forma de imaginar la diferencia entre un ordenador tradicional y uno cuántico es imaginar una biblioteca gigante de libros:

Mientras que una computadora clásica leería todos los libros de una biblioteca de forma lineal, una computadora cuántica leería todos los libros simultáneamente. Las computadoras cuánticas son capaces de trabajar teóricamente en millones de cálculos a la vez.

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Sobre el Autor

Francis Ortiz

Francis Ortiz

Es Comunicador, Experto en Turismo y Smart Destinations, con una importante faceta de Emprendedor y Divulgador tecnológico,CEO de Crea Solutions. También es Fundador de UBIKUA Smart Everything, Director de Proyectos (Ext) de Eurodat Sistemas y Chief Development Officer (Ext) de Singularity Innovation.

Francis es consultor sobre Realidad Aumentada, Geolocalización, IoT, Smart Cities & Smart Destinations. Especialista en Destinos Inteligentes y asesor Tecnológico para distintas organizaciones e instituciones.

Actualmente y compaginando todas las acciones anteriores, se encuentra trabajando en proyectos de Plataformas de Comunicación para diversos verticales.

 Colabora dentro de la temática de Innovación y Tecnología.

Comentarios (3)

  • Sergio

    Sergio

    07 Febrero 2019 a las 21:29 | #

    Un estudio serio sin duda la Banca debe aprovechar estos sistemas de la moderna Tecnología y Cajasiete como siempre está a la vanguardia

    Responder

  • como descargar itunes gratis

    como descargar itunes gratis

    14 Febrero 2019 a las 08:41 | #

    Muy interesante el articulo.

    Responder

  • Fátima

    Fátima

    12 Marzo 2019 a las 20:55 | #

    Totalmente de acuerdo porque sin la empatia el entusiasmo y creer, confiar y delegar en tu equipo los objetivos no se pueden alcanzar. Trabajar en un buen ambiente es lo mejor que nos puede pasar.
    Me ha encantado Mónica

    Responder

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