Estrategias de búsqueda de empleo, la entrevista de selección de personal y las dinámicas de grupo
por Gonzalo Ascanio Socio en Strana Auditores, S.L.. Empresa de servicios profesionales de calidad en el asesoramiento contable, auditoría financiera, consultoría de negocios y control interno.
1) Estrategias de búsqueda de empleo.
Aspectos a tener en cuenta:
- Determinar cuáles son las actividades que se desearía desarrollar y los sectores de especialización, garantizará la propia satisfacción laboral.
- Realizar un análisis lo más objetivo posible del puesto de trabajo, evaluando siempre el grado de congruencia entre el puesto ofrecido y aquel al que se aspira.
c. Ser conocedores de las nuevas tendencias del mercado:
- Las empresas se orientan cada día más a la calidad y a la excelencia, centrándose en la satisfacción del cliente.
- Las empresas valoran la posibilidad de la multifuncionalidad y la rotación.
- El perfil que buscan las empresas es un perfil relacional: habilidad en comunicaciones, en relaciones interpersonales y en trabajo en equipo.
En resumen, la probabilidad de lograr el objetivo mejorará si se elabora un plan, se investiga sobre el mercado y se conoce qué es lo que éste valora a la hora de seleccionar personal.
A la hora de buscar trabajo es recomendable:
- Efectuar un análisis personal y profesional de uno mismo: que valor añadido podéis ofrecer a una empresa, cuáles son vuestras cualidades más destacables, qué aspectos configuran debilidades y deben ser trabajados, etc.
- Realizar un análisis de las condiciones laborales: determinar cuáles son las condiciones laborales que estáis dispuestos a aceptar (tipo de contrato, tipo de empresa, salario, lugar de trabajo).
- Buscar información sobre la situación actual del mercado laboral: estado del sector de trabajo que interesa, requisitos demandados por las empresas de ese sector, etc.
- Definir el objetivo profesional y elaborar un plan para la búsqueda de empleo: objetivos que se quieren alcanzar a corto, medio y largo plazo y las acciones para alcanzarlos.
- Elaborar el CV y carta de presentación: datos personales, formación, experiencia y otros datos de interés siempre de manera clara, breve y concisa.
- Utilizar los medios más adecuados para identificar las ofertas de trabajo: prensa, Internet, contactos personales, bolsa de empleo de la Universidad, etc.
- Optimizar las habilidades de comunicación ante las entrevistas.
- Realizar un seguimiento continuo: llevar un control de los contactos realizados, resultados obtenidos.
2) La entrevista de selección de personal.
- La entrevista de trabajo es una de las fases que más influencia adquiere en el proceso final con respecto a la contratación de un candidato.
- El objetivo central que tiene toda entrevista de trabajo es conocer de qué manera actúa el candidato ante diferentes situaciones, con el fin de percibir sus habilidades, intereses, aptitudes, actitudes, conocimientos y su estilo personal.
Tipos de preguntas en una entrevista:
- Preguntas abiertas: “¿Por qué has elegido esta empresa?”, “Cuéntame tu experiencia en el Banco”.
- Preguntas cerradas: “¿Estás en más procesos?”, “¿Te gustaría tener experiencia laboral en el extranjero?”.
- Preguntas de prueba: “¿Por qué?”, “¿Qué pasó después de esa situación?”.
- Preguntas hipotéticas: “¿Qué harías si tuvieras que llamar la atención a un miembro de tu equipo?”.
- Preguntas proyectivas: “¿Cómo te definirían las personas que han trabajado contigo?”.
Preguntas más frecuentes:
- ¿Qué es lo que más te llama la atención de este puesto de trabajo?
- ¿Por qué consideras que eres el mejor candidato para este puesto?
- ¿Cuáles dirías que son tus puntos más débiles que debes mejorar?
- ¿Qué expectativas tienes?
- ¿Qué es lo que menos te atrae de este trabajo?
- ¿Cuáles son tus retos más inmediatos?
- ¿Qué rol te gusta ejercer en el trabajo en equipo?
Modalidades de entrevista laboral:
- No dirigida: No utiliza una guía de preguntas previamente establecidas.
- Dirigida: Se sigue una serie de preguntas establecidas para cada posición con el objetivo de ahondar en aspectos de formación y trayectoria laboral.
- Serializada: Varias personas entrevistan a un candidato desde puntos de vista diferentes.
- De estrés o impacto: Consiste en plantear al candidato preguntas directas, rápidas y “fuertes” que pueden incomodarlo para evaluar su capacidad para enfrentarse a situaciones estresantes o imprevistas.
- Grupal: Se convoca a varios candidatos simultáneamente para una dinámica de grupo, por lo general para cubrir posiciones en el área comercial o aquellas que requieran interacción con otros organizaciones o departamentos.
Dime como vienes y…:
- Vestimenta adecuada, puntualidad, estilo natural, saber estar, correcto uso del lenguaje
- Informarse sobre la empresa
- Fortalezas y debilidades de uno mismo
- Llevar copia del CV y del expediente académico
- Capacidad de escucha y atención
- Responder a las preguntas de manera concisa
- Apoyarse en vivencias reales
- Efectuar aquellas preguntas e inquietudes surgidas sobre la posición y la empresa
3) La dinámica de grupo (Role playing).
- No hay una única solución.
- No hay un perfil universal ni un comportamiento estándar.
- Es imposible prever lo que va a suceder, no conoces las reacciones de los compañeros por lo que no elabores una estrategia previa: muéstrate tal cual eres.
- ¿Qué capacidades se buscan en una dinámica de grupo?
- Organización
- Cooperación, trabajo en equipo, sociabilidad
- Negociación, persuasión
- Rapidez
- Inteligencia
- Iniciativa, actividad y proactividad
- Originalidad, objetividad
- Capacidad para asumir riesgos
- Empatía
- Comunicación
- Adaptación, flexibilidad
- Liderazgo
- Impacto, convicción
LO IMPORTANTE NO ES DECIR EXACTAMENTE LO QUE UNO PIENSA EN CADA MOMENTO RESPECTO AL TEMA PLANTEADO, SINO LA ACTITUD QUE SE MANTIENE AL HABLAR, CÓMO DECIMOS LO QUE PENSAMOS.
- Recomendaciones para afrontar una dinámica de grupo con éxito:
- Se puntual.
- Mantén una actitud relajada y natural.
- Lee con atención el texto que se presenta para comprender con claridad el tema que se plantea.
- Ten confianza en ti mismo y demuestra lo que vales.
- Piensa que las personas que comparten contigo la dinámica no son tus adversarios - tienes que trabajar con ellos para lograr el objetivo común.
- Métete en el papel y fija tus pretensiones No te quedes callado, muéstrate activo y participativo.
- Escucha atentamente lo que digan tus compañeros y toma nota si es necesario.
- Haz que participen el resto de los candidatos (¿estáis de acuerdo?, ¿qué opináis?).
- Controla el tiempo que va quedando, asegúrate de que el grupo llega a un consenso en el tiempo establecido.
- Plantea cuestiones que consideres importantes que todavía no se han tratado.
- Trabaja en cooperación con todos e intenta formar un ambiente agradable.
- En tus argumentaciones, trata de integrar lo que dicen los demás.
- Trata de persuadir y convencer a los demás con argumentos sólidos.
- Si en algún momento percibes que se está perdiendo el hilo de la discusión, retoma al grupo al tema principal, demostrarás capacidad de retención y organización.
- Procura dar soluciones al grupo. Si planteas algún problema adicional, incorpora alguna propuesta de solución.
Sobre el Autor
Gonzalo Ascanio
Con más de catorce años de experiencia en auditoría, actualmente desempeña funciones de Socio en Strana Auditores, S.L.. Empresa que nace en febrero de 2017 con la idea de proporcionar a las empresas canarias servicios profesionales de calidad en el asesoramiento contable, auditoría financiera, consultoría de negocios y control interno, por profesionales de reconocido prestigio, que anteriormente, han prestado dichos servicios en multinacionales del sector de la auditoría financiera y consultoría de negocios.
Gonzalo Ascanio Herrera con una amplia experiencia en auditorías financieras y en asesoramiento contable y de negocios, trabajando durante más de 13 años en multinacionales del sector de la auditoría y consultoría financiera, es Licenciado con Honores en Administración y Dirección de Empresas por la University of the West of England (Bristol), Auditor de Cuentas inscrito en el R.O.A.C, Experto en Auditoría por La Universidad de Alcalá, Experto Contable Acreditado, Postgrado en Asuntos Públicos y miembro del Instituto Español de Analistas Financiero.
Contacto: gascanio@strana-auditores.com
Colabora dentro de la temática de Finanzas.