Habilidades emocionales, las grandes aliadas del emprendedor
La tecnología nos tiene a todos aprendiendo utilidades y herramientas a diario, y el impulso del confinamiento ha venido a animar incluso a los más rezagados y haters, quienes, perplejos, se han puesto las pilas para entrar de un salto en la era Smart.
Pero no es tecnología todo lo que reluce, los procesos, los productos y los servicios también están siendo repensados a diario, el reto es continuo y la innovación está aquí para quedarse.
Esto no es nuevo, hace ya mucho tiempo que estamos leyendo sobre las nuevas habilidades y profesiones que, hasta no hace tanto, ni estaban ni se les esperaba en el mundo de la empresa. Sin embargo, en la actualidad, habilidades como la creatividad, el liderazgo, y la empatía en ocasiones están mejor valorados que algunos grados en el mercado laboral.
Lejos quedaron los tiempos de las SOFT SKILLS como se conoce en el mundo anglosajón a las habilidades emocionales, ya que estas empiezan a ser las habilidades Clave; aquellas que diferencian a las personas entre sí; aquellas que marcan la diferencia.
La creatividad es más una actitud que una habilidad. Permite crear continuamente nuevas hipótesis, nuevas soluciones, nuevos retos y eso es lo que nuestro mundo de hoy espera de nosotros. Los consumidores ya no nos conformamos con una fórmula de éxito, esta tiene que mejorar a diario, o la superarán sin pestañear nuevas propuestas. Hay que estar listos para retar a nuestros proyectos y salir airosos evolucionándolos.
El liderazgo es una habilidad compleja, hay diferentes tipos de líderes, todos son necesarios, según cómo cuándo y para quién, pero las características que convierten al jefe en un líder vienen fundamentalmente definidas por su capacidad de contagiar entusiasmo, crear equipo, e inspirar con sus proyectos. Un buen líder hará crecer a sus seguidores, que sentirán la valía de su líder en la misma medida que sientan que a su lado crece su propio valor. Retener el talento se convierte en una difícil tarea, y sólo los mejores liderando recibirán lo mejor de sus colaboradores
La empatía nos coloca en el lugar de nuestros clientes, nuestros proveedores, nuestros colaboradores y nos permite adelantarnos a sus reacciones, a sus necesidades y sus deseos. Esta situación es una ventaja competitiva a veces no suficientemente valorada por las empresas y emprendedores. La buena noticia es que esta habilidad, ¡se trabaja! Hay que preparar las reuniones, estudiar los anhelos de las personas que nos van a escuchar para poder adelantarnos y alinear las posturas.
Y con todo esto, además de ser creativos, líderes y empáticos, la innovación se abre paso en nuestras vidas para convertirla en una trepidante aventura. Hay que tener 0 miedo al cambio, hay que prepararse para recibir novedades inesperadas a diario, y por si fuera poco, hay que mantener intacta la actitud valiente que caracteriza al emprendedor... a mi me seduce la idea, y tú, ¿te apuntas?
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Sobre el Autor
Lola Rodríguez De Azero
Licenciada en Derecho y diplomada en Derecho comunitario. con una clara vocación empresarial e internacional, ha desempeñado su carrera profesional alrededor del mundo empresarial del sector turístico.
De la mano del ocio turístico y el desarrollo de producto experiencial sostenible, ha formado parte del grupo fundador del Cluster de Innovación turística de Canarias, Turisfera, cluster que presidió durante 8 años hasta octubre 2019.
El emprendimiento forma parte de su ADN y en estos momentos Senda Ecoway y SmartLinking son dos de sus proyectos en marcha; plataforma de experiencias sostenibles y con valores el primero (www.sendaecoway.com) y consultoría en turismo sostenible, innovación y emprendimiento el segundo (www.smartlinking.es).
Su vocación internacional, la ha llevado a desarrollar su carrera en diversos países y en la actualidad está inmersa en el desarrollo de proyectos turísticos de consultoría internacionales, en estos momentos muy activa en Souss Massa, Marruecos.
El compromiso con la sostenibilidad y la innovación continua empleando las habilidades emocionales y la colaboración entre profesionales afines, son sus ejes para el desarrollo de su actividad.
Su pasión por el emprendimiento y la colaboración y cooperación empresarial, la ha llevado a formar parte de la red de mentoring Spain a través de la que comparte experiencia y mantiene su espíritu emprendedor pegado a la actitud de quienes arrancan con nuevas y jóvenes propuestas.
Colabora en la temática de Dirección y Emprendeduría.