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La responsabilidad patrimonial del Estado Legislador ante una tributación inconstitucional

La responsabilidad patrimonial del Estado Legislador ante una tributación inconstitucional

¿Se pueden comprar los cargos públicos?

En el contexto del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, ¿podría un socio de una sociedad mercantil con múltiples socios proponer a uno de sus socios miembro del consejo de administración que si le apoya con su voto para su nombramiento como presidente del consejo de administración y consejero delegado solidario le pagaría por ello, no con su dinero sino con dinero de la empresa, condonándole la deuda que dicho socio tiene con la sociedad y/o asumiendo la sociedad una deuda que dicho socio tiene con un tercero?

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La responsabilidad patrimonial del Estado Legislador ante una tributación inconstitucional

La responsabilidad patrimonial del Estado Legislador ante una tributación inconstitucional

¿Se pueden comprar los cargos públicos?

En el contexto del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, ¿podría un socio de una sociedad mercantil con múltiples socios proponer a uno de sus socios miembro del consejo de administración que si le apoya con su voto para su nombramiento como presidente del consejo de administración y consejero delegado solidario le pagaría por ello, no con su dinero sino con dinero de la empresa, condonándole la deuda que dicho socio tiene con la sociedad y/o asumiendo la sociedad una deuda que dicho socio tiene con un tercero?

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Entrevista a Javier Fernández

Entrevista a Javier Fernández

A principios de año tuvimos en el blog un artículo especial en el que mostrábamos los 10 artículos de 2023 más leídos durante el año.

Hoy reconocemos en una entrevista el hito conseguido por Javier Fernández, nuestro colaborador habitual en la temática de Calidad, que consiguió tener el artículo más leído en 2023.

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Conoce los focos de actuación de la AEAT contra el Fraude

Conoce los focos de actuación de la AEAT contra el Fraude

La prevención y la lucha contra el fraude fiscal son pilares fundamentales para mantener la equidad y sostenibilidad en nuestro sistema tributario. La Administración Tributaria, consciente de la importancia de estos aspectos, ha presentado su Plan Anual de Control Tributario y Aduanero para el año 2024 mediante resolución de 21 de febrero de 2024, de la Dirección General de la AEAT

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La Mujer del Futuro: pertenencia profesional de género

La Mujer del Futuro: pertenencia profesional de género

El Día Internacional de la Mujer Trabajadora quiero dedicarlo a la Mujer del Futuro, ya que el #futurodeltrabajo desde la perspectiva de las Personas es uno de los temas principales que me ocupa en la actualidad.

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¿Es demasiado bueno para ser verdad?

¿Es demasiado bueno para ser verdad?

Si recibes un correo electrónico en el que te ofrecen algo demasiado bueno para ser verdad, debes sospechar ¿verdad? Pues éste es uno de los tipos de ingeniería social más efectivos usado por los ciberatacantes en la actualidad.

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Un paso más hacia el control en tiempo real de nuestras facturas, por parte de la Agencia Tributaria

Un paso más hacia el control en tiempo real de nuestras facturas, por parte de la Agencia Tributaria

Desde julio de 2021, con la aprobación de la Ley Antifraude (ley 11/2021, de transposición de la Directiva (UE) 2016/1164), llevamos escuchando noticias de la llegada de un sistema por el que la Agencia Tributaria iba a controlar, casi en tiempo real, cada una de las facturas que emitieran las empresas, empresarios y profesionales. 

En estos tiempos en los que vivimos, hay normas que se tramitan muy rápido, porque parecen ser de vital importancia para el país, y otras que se retrasan años, como es el caso de esta, por lo que parece entenderse que el control del fraude fiscal no es una prioridad.

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Expansión de la vinicultura: estrategias clave para la exportación de vino

Expansión de la vinicultura: estrategias clave para la exportación de vino

Al igual que con otras bebidas y alimentos, para exportar vino español con total seguridad y éxito, es necesario cumplir con determinados requisitos: permisos y aduanas, entre otros. Si quieres saber qué aspectos son indispensables para exportar esta bebida espirituosa, no te pierdas el post que hemos preparado.

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Aspectos clave para plantear una primera ronda de inversión

Aspectos clave para plantear una primera ronda de inversión

El arranque de empresas tradicionales “antiguamente” se financiaba de ahorros propios y/o de préstamos bancarios del propio promotor o bien involucrando socios capitalistas, que hacían poco más que inyectar capital en la empresa y coger participación.

Con la aparición y evolución del ecosistema startupero el abanico de opciones de financiación se abrió y “se inventaron” unas nuevas reglas del juego…

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Mueve un dedo y podrás cambiar tu mundo

Mueve un dedo y podrás cambiar tu mundo

Mueve un dedo, mueve el dedo que quieras, ¿qué ha pasado?, ¿por qué se ha movido? ¿quién se lo ha ordenado? Seguramente pensarás “yo mismo he ordenado el movimiento de mi dedo”.

Sin embargo, ha sido fruto de un impulso electroquímico o eléctrico que desde tu cerebro ha llegado a través de tu sistema nervioso hasta el dedo que has movido y todo esto ocurre en apenas 0,125 milisegundos, es decir, menos que un simple chasquido de 2 dedos.

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Artículos etiquetados con: ventas

¿Soy el mejor comercial de mi propio negocio? 5 aspectos a revisar

¿Soy el mejor comercial de mi propio negocio? 5 aspectos a revisar

La estructura del tejido empresarial de Canarias es un tema ampliamente desgranado en este blog pero que grosso modo se puede aglutinar en: autónomos con uno o dos empleados o micropymes con menos de 10 empleados y en el sector servicios o comercio.

En estas circunstancias, ¿se puede tener un comercial asalariado? si no, ¿quién cumple la función comercial? Pues me aventuro a decir que muchos (por no decir 3 de cada 4 personas) de los lectores de este blog dirán: la función comercial de mi negocio la llevo yo mismo/a.

¿Qué se necesita para ser un buen técnico de ventas?

¿Qué se necesita para ser un buen técnico de ventas?

Los técnicos en ventas bien entrenados son una ventaja competitiva para cualquier empresa, sea del sector que sea y esté en el lugar que esté. En Tenerife, sin embargo, al pensar en la probabilidad de conseguir técnicos en ventas bien preparados, lo primero que nos viene a la mente es que, conseguirlos, es tan probable como ubicar una aguja en un pajar.

Business Case

Business Case

En el día a día de la profesión de consultor me encuentro con muchos empresarios que me preguntan acerca de la conveniencia o no de emprender una nueva línea de negocio, un nuevo local o punto de venta, o de contratar o no a un nuevo trabajador para aumentar la plantilla, etc.

En la mayoría de los casos la decisión de acometer o no una nueva inversión en una pyme se basa en la experiencia del propio empresario, es lo que denominamos la intuición basada en la experiencia y es así como van creciendo y desarrollando la mayoría de las pymes.

Si el programa no me funciona, ¿a quién debo llamar?

Si el programa no me funciona, ¿a quién debo llamar?

La transformación digital es un proceso que no solo aplica a la evolución que pueda tener la tecnología en el mercado para llevarla a los negocios sino que implica la conceptualización de las tareas de la empresa para transcribirlas al mundo digital. Lo más complicado es describir los procesos dentro de la empresa,  determinar el valor que aportan a la organización y por último clasificarlos.

Por tanto, la transformación digital aplica a la relación con los clientes actuales y potenciales, los proveedores, la propia organización interna, la administración tributaria, la competencia  o el resto del mercado. Afrontar un proyecto de transformación digital debe ser valorado como algo transversal a todos los actores implicados. 

Relaciones con clientes

Relaciones con clientes

Las empresas deben definir el tipo de relación que desean establecer con sus clientes con cada segmento de mercado, para poder aportarles valor y que la relación sea fructífera.

La relación con los clientes puede ser personal o automatizada y pueden esta basada en los fundamentos siguientes:

  • Captación de clientes.
  • Fidelización de clientes.
  • Estimulación de las ventas.

¿Contratar un ventas interno o subcontratar un servicio externo de cierre de citas?

¿Contratar un ventas interno o subcontratar un servicio externo de cierre de citas?

¿Estás buscando mejorar tus acciones para captar oportunidades de negocio?

Debes tener en cuenta este post para decidir si es mejor disponer de un equipo de vendedores internos o subcontratar una agencia especializada en prestar un servicio de cierre de citas para conseguir un flujo continuo de oportunidades de calidad.

De los recados de mi abuela al CRM

De los recados de mi abuela al CRM

La venta tradicional tiene mucho que enseñarnos, véase cuando nos mandaban a la venta.

Las ventas “de toda la vida”, esas a las que nos enviaban nuestras madres o abuelas, tienen mucho de lo que podemos aprender a día de hoy y sí, este artículo es sobre los CRM (de momento podemos llamarlo “las Cuentas Registradas Mejor”).

Pero, ¿qué tienen que ver esas ventas con los CRM?, ¿qué podemos aprender de ellas?.

Storytelling ¿qué es y para qué nos sirve?

Storytelling ¿qué es y para qué nos sirve?

¿A que aún hoy recuerdas cuentos de la infancia como “ Caperucita Roja “ o los “ Tres cerditos “?.  Pero ahora, los cuentos ya no solamente se utilizan para que los niños se duerman. El arte de contar cuentos ha entrado dentro del mundo del marketing: esto es el storytelling.

Casi todos recordaremos el nacimiento del Ipod de Apple, presentó un dispositivo destacando,- contando una historia - ,de que podía almacenar hasta “ 1000 canciones en tu bolsillo “, esa fue la diferencia con otros competidores, ellos nos contaron las especificaciones técnicas, la duración de sus batería, etc…. Pero la historia de “ 1.000 canciones “ … fue lo que nos enganchó¡!!

Steve Jobs, en éste caso, supo como nadie, contarnos historias de sus productos y así diferenciarse de la competencia, y muestra de ello ha sido el liderazgo de Apple del resto de empresas tecnológicas.

Entrenamiento para realizar campañas de prospección con resultados acelerados

Entrenamiento para realizar campañas de prospección con resultados acelerados

Captar nuevos clientes de calidad sigue siendo la prioridad para la gran mayoría de las empresas canarias, pero también un problema que está secando los embudos de ventas de sus vendedores.

Muchos vendedores canarios no están acostumbrados a prospectar, sobretodo los más senior. A estos les cuesta "una vida” realizar el trabajo de llamar para crear interés y curiosidad por sus productos y así cerrar una entrevista de ventas con el interlocutor adecuado.

Split Testing: Medir Variables y obtener datos que nos aporten valor

Split Testing: Medir Variables y obtener datos que nos aporten valor

A/B Split Testing: Básicamente, estás tratando de medir una variable para poder obtener conclusiones y poder realizar una correcta toma de decisiones: testear y testear.

En este caso tenemos un producto donde únicamente cambiamos la variable a medir, pensemos que queremos cambiar el design packaging de nuestro producto, pero previamente queremos medir si el nuevo va a obtener un retorno superior al anterior, medir (testear) como valorará el mercado un supuesto mejor (cambio) diseño, aunque el producto sea el mismo.

7 razones para usar redes sociales en tu empresa

7 razones para usar redes sociales en tu empresa

Da igual si tu negocio es una pequeña tienda local o una gran empresa nacional porque, en la actualidad, si tu marca no aparece en Internet, entonces no existe. Así de rotundo es. Por ese motivo, en el presente artículo te presento las 7 razones para usar redes sociales en tu empresa y así sacarle el mayor provecho posible.

Para comenzar, y a diferencia de lo que muchos piensan, unas de las razones para usar redes sociales en tu empresa es que todo el tiempo que pasamos en redes sociales es una inversión.

Estas plataformas son una pieza esencial de estrategia de marketing empresarial porque no sólo te permiten conectarte con tus clientes, sino que, además, con ellas puedes aumentar el reconocimiento de tu marca y, con ello, atraer a tus clientes potenciales, lo que se traduce en un incremento en tus ventas.

¿Cómo usar un CHAT en las empresas?

¿Cómo usar un CHAT en las empresas?

Actualmente los Chat Online instalados en las Web, se han convertido en una herramienta de comunicación eficaz para las empresas, porque ofrecen un servicio, rápido, directo e inmediato para los clientes y además nos ayudan a generar más leads (clientes potenciales) para nuestro negocio.

Es importante comprender, que un CHAT no se debe atender de la misma forma que una conversación telefónica o personal, su objetivo es otro.

Métricas para medir la fidelidad de la cartera de clientes

Métricas para medir la fidelidad de la cartera de clientes

La fidelidad no implica necesariamente un compromiso. Puede ser simplemente un hábito. Este índice formado por las métricas de satisfacción y retención ayudan al director comercial a conocer que porcentaje de clientes lo es por habito y que porcentaje lo es por satisfacción o por preferencia. Evidentemente , los estudios de mercado pueden colaborar, intentando diferenciar estas cuestiones.

La tasa de retención de clientes es una medida de la fidelidad que debe ser tratada por cualquier empresa canaria, sobretodo porque estamos en una zona dónde la venta de servicios es muy alta y las repeticiones de compra son necesarias. Mi recomendación es que se debe acotar en periodos de tiempo concretos y sucesivos para permitir estudiar tendencias.

Es muy utilizada en servicios financieros y de telecomunicaciones. Los bancos y compañías de seguros saben que sus clientes lo son muchas veces más por un hábito que por satisfacción, ya que existen muchas barreras de salida.

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