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La reventa de entradas por Internet. Problemática y posibles soluciones

La reventa de entradas por Internet. Problemática y posibles soluciones

En este post trataré las siguientes problemáticas:

  • Legislación vigente deja un vacío legal en la reventa de entradas por internet.
  • Empresas, portales y especuladores se aprovechan de esta situación.
  • Aglutinar todos los canales oficiales bajo un mismo portal podría ser la solución.

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La reventa de entradas por Internet. Problemática y posibles soluciones

La reventa de entradas por Internet. Problemática y posibles soluciones

En este post trataré las siguientes problemáticas:

  • Legislación vigente deja un vacío legal en la reventa de entradas por internet.
  • Empresas, portales y especuladores se aprovechan de esta situación.
  • Aglutinar todos los canales oficiales bajo un mismo portal podría ser la solución.

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Marruecos, tan lejano y tan cerca

Marruecos, tan lejano y tan cerca

Hace unos años un grupo de arquitectos canarios que ganaron un concurso internacional (UTE Beltrán-Cabrera-Trujillo Arquitectos) en Marruecos y me explicaban que existían una serie de dificultades propias de comenzar a trabajar en un país tan diferente con tiempos, cultura e idioma distintos.

Inicialmente estos resultaban obstáculos que alejan sus iniciativas de abordar las oportunidades que está ofreciendo este mercado, pero la necesidad de ampliar mercado más allá de Canarias les motivo a poner en marcha esta aventura internacional.

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El Estado de Información no Financiera: un aliado para la transparencia de las organizaciones

El Estado de Información no Financiera: un aliado para la transparencia de las organizaciones

Desde este año, muchas empresas han tenido que presentar un informe de carácter no financiero para cumplir con la Ley 11/2018, el cual debe ser verificado por un prestador de servicios de verificación externo e independiente que garantice la transparencia en la elaboración de este reporte.

Este es un ejercicio que genera confianza en los grupos de interés de las organizaciones.

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Financiar la innovación de forma sostenible

Financiar la innovación de forma sostenible

Cuando lean estas líneas estaré cerrando mi etapa como consejero delegado de la Sociedad para el Desarrollo Económico de Canarias (SODECAN). Tras el cambio de gobierno en Canarias se produce la natural renovación del consejo de administración. El nuevo equipo que estará al frente de la sociedad a partir de ahora desplegará la estrategia de financiación empresarial que hemos diseñado en estos últimos tres años. La continuidad es fundamental en la gestión pública.

El compromiso del Gobierno de Canarias con el emprendimiento y la innovación no es nuevo. Afortunadamente ha sido una constante en las políticas públicas, si bien fue en 2012 cuando se produjo una importante reorientación encaminada a favorecer un doble cambio de paradigma en la financiación pública de las empresas canarias.

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El compliance penal y las empresas

El compliance penal y las empresas

Se ha tratado mucho la responsabilidad penal de la persona jurídica y las ventajas de tener un plan de prevención de riesgos penales. El compliance está de moda.

La persona jurídica tiene las mismas garantías procesales que la persona física, deben aplicársele, por tanto, los mismos principios del proceso penal, como son los de oralidad -debe ser escuchada- y contradicción -debe poder defenderse de la acusación- entre otros.

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Test profesionales: Empieza a crear tu futuro profesional

Test profesionales: Empieza a crear tu futuro profesional

A muchas personas les estresa pensar que tienen la responsabilidad de crear su futuro profesional. No me refiero sólo a emprendedores (que sabemos que no es la opción laboral universal, ni tampoco la panacea), sino también a los trabajadores por cuenta ajena.

La idea de liderar tu propio futuro profesional no sólo no les resulta liberadora, sino que les paraliza e incluso les desmotiva. Sienten que no se conocen lo suficiente, que quizá no saben lo que quieren y, sobre todo, lo perciben como un riesgo que no están dispuestas a asumir, como si la inmovilidad no entrañara riesgos...

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¿Por qué quiebran las empresas?

¿Por qué quiebran las empresas?

En algún post anterior comenté que no hay reglas fijas en finanzas pero algunos síntomas están siempre en el origen de las crisis empresariales:

  1. No hay ventas. Seguramente sea la causa más común, la más fácil de identificar y sin embargo la más difícil de solucionar.

    Ocurre por errores en el plan de negocio porque nuestro producto o servicio no responde a una necesidad de los clientes, porque no aporta ningún elemento innovador frente a la competencia, porque hemos errado en la estrategia de comunicación, porque no nos hemos ubicado correctamente, porque no tenemos el equipo idóneo para la ejecución del proyecto… o por todas o muchas de esas causas al mismo tiempo.

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Las Normas ISO y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Las Normas ISO y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Que la incorporación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a la gestión empresarial contribuirá considerablemente a su consecución es un hecho que en estos momentos parece incuestionable.

La propia Organización de Naciones Unidas (ONU) establece que es fundamental que toda la población mundial (gobiernos, sector privado y ciudadanía) tenga un papel activo para poder alcanzar estas metas. Por este motivo, en la presente comunicación lo que pretendemos es centrarnos en el conocimiento de algunas herramientas e iniciativas que puedan ayudar a la mencionada incorporación.

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¿Soy el mejor comercial de mi propio negocio? 5 aspectos a revisar

¿Soy el mejor comercial de mi propio negocio? 5 aspectos a revisar

La estructura del tejido empresarial de Canarias es un tema ampliamente desgranado en este blog pero que grosso modo se puede aglutinar en: autónomos con uno o dos empleados o micropymes con menos de 10 empleados y en el sector servicios o comercio.

En estas circunstancias, ¿se puede tener un comercial asalariado? si no, ¿quién cumple la función comercial? Pues me aventuro a decir que muchos (por no decir 3 de cada 4 personas) de los lectores de este blog dirán: la función comercial de mi negocio la llevo yo mismo/a.

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Artículos etiquetados con: gestión

Sistemas de gestión bajo normas ISO en playas

El éxito de la playa de Las Vistas en Arona

Sistemas de gestión bajo normas ISO en playas

El Turismo en Canarias supone más de un tercio de nuestro PIB, alrededor del 35% y genera el 40% del empleo que se registra en nuestras islas. No es necesario ser un experto para ser consciente del enorme peso que tiene esta actividad en nuestra economía. Recientemente, en parte beneficiados por la inseguridad en otros destinos competidores, Canarias resistió los embates de la gran crisis, al seguir nuestro principal motor económico tirando del tren, maquillando las altas cifras de paro que teníamos y que aún tenemos.

La recuperación de esos destinos, entrando de nuevo a competir con nosotros y otros factores generadores de incertidumbre, como el Brexit, están provocando que este gran motor pueda en los próximos años verse, si no amenazado, al menos sí resentido.

Son las administraciones transparentes o cumplen con la ley de transparencia

Son las administraciones transparentes o cumplen con la ley de transparencia

Aprovecho este artículo en el blog, para compartir con ustedes una reflexión que vengo haciendo desde que se publicó la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. He sido muy crítica por el tremendo esfuerzo, dinero, procedimientos de recogida de la información y recursos que supone poner en marcha un portal aparte y diferenciado de los portales oficiales de las admiraciones públicas. 

He cuestionado la traslación que se ha hecho de la “transparencia” en las Administraciones. Todas se han centrado en unir los esfuerzos, y algunos han sido muchos, en crear y poner en marcha el portal de transparencia, como una ventana aparte y diferenciada de nuestra gestión diaria, y aquí creo aquí que ha estado el error.

¿Desaceleración o crisis?Algunas recomendaciones para que nuestra empresa no caiga con ella

¿Desaceleración o crisis?Algunas recomendaciones para que nuestra empresa no caiga con ella

¿Desaceleración o crisis? ¿Galgos o podencos? Decía Tomás de Iriarte en su fábula “Los dos conejos” que “(…) En esta disputa llegando los perros, pillan descuidados a mis dos conejos. Los que por cuestiones de poco momento dejan lo que importa, llévense este ejemplo”.

Pues eso, sigamos elucubrando sobre lo que nos acecha, ¡qué más da si son galgos o podencos!, ¡qué mas da que lo llamemos crisis o desaceleración! Miremos hacia nuestra empresa y analicemos si estamos preparados para seguir compitiendo cuando pinten bastos.

¿Cómo podemos registrar la jornada laboral de los empleados con la nueva normativa?

¿Cómo podemos registrar la jornada laboral de los empleados con la nueva normativa?

Desde hace más de un mes se acordó la obligatoriedad para todas las empresas de llevar a cabo un control horario de la jornada laboral también para los empleados a jornada completa.

Para adaptarse a esta nueva Ley, se concedieron dos meses a las empresas para que buscaran aquel sistema de registro del horario más adecuado. Pero son muchas las que todavía están dudando y buscando el mejor método.

¿Contratar un ventas interno o subcontratar un servicio externo de cierre de citas?

¿Contratar un ventas interno o subcontratar un servicio externo de cierre de citas?

¿Estás buscando mejorar tus acciones para captar oportunidades de negocio?

Debes tener en cuenta este post para decidir si es mejor disponer de un equipo de vendedores internos o subcontratar una agencia especializada en prestar un servicio de cierre de citas para conseguir un flujo continuo de oportunidades de calidad.

Camino hacia el éxito a través de los Sistemas de Gestión

Camino hacia el éxito a través de los Sistemas de Gestión

Como consultor, cuando establezco contacto con clientes potenciales, la gran mayoría de ellos, me suelen preguntar, con cierta desconfianza, qué le va a aportar el sistema o sistemas de gestión por los que están interesados. No nos engañemos, buena parte de mis clientes se introducen en el mundo de los sistemas de gestión normalizados por exigencia de sus clientes o por cumplimiento de un requisito legal.

Marketing Vs Ventas

Marketing Vs Ventas

Desde hace tiempo y como norma general , los términos marketing y ventas se suelen fusionar o confundir.

Indudablemente , son dos de los elementos vitales que se deben potenciar en las empresas. Atendiendo que los dos términos van de la mano , éste error común , hace peligrar a muchas empresas,

Marketing y ventas son dos de los elementos más importantes para la supervivencia de un negocio en el mercado. Si bien ambos dependen el uno del otro, muchas personas confunden marketing con ventas, y al contrario, lo cual es un gran error.

Director de Calidad: el "centrocampista" que crea y reparte juego

Los directores de calidad hoy son verdaderos expertos en sistemas de gestión, con independencia de que éstos sean de calidad, medio ambiente, seguridad, etc.

Director de Calidad: el

El director de calidad de hace 20 años, muy técnico y centrado en el control de produc­to, ha dado paso a un gestor implicado en la estrategia de la organización. Utilizando el símil futbolístico, es quien crea y distribuye el juego para que se cumplan las expecta­tivas de los clientes. Aquellos equipos que han apostado por este tipo de jugador han salido reforzados de la crisis económica de los últimos años. Aquí explicamos por qué.

El símil al que más se asemeja la actual actividad de un respon­sable de calidad quizás sea la del centrocampista, que es capaz de crear y distribuir juego en su organi­zación de modo que se cumplan las expectativas de los clientes; entendi­dos estos dos últimos términos en el más amplio sentido de la palabra.

Igualdad de oportunidades laborales y feminismo

Igualdad de oportunidades laborales y feminismo

Hoy es el día internacional de la mujer trabajadora, así que no he tenido ninguna duda sobre la temática a elegir para este artículo. Es una buena ocasión para reflexionar sobre lo que hemos avanzado, sobre lo mucho que queda por hacer y para ponernos a la acción con urgencia, tal y como han propuesto algunos colectivos feministas.

Hay algunas creencias limitantes con respecto a la celebración de este día que me cuesta entender: que no es necesario tener un día para la mujer, que ya lo celebramos todo el año, que no hay nada que celebrar, que no hay nada que felicitar… Sinceramente, me parece una excusa para no ocuparnos en avanzar, porque estas argumentaciones dialécticas sólo nos alejan de la acción, que es justamente donde nos debemos enfocar.

Emprendimiento femenino, ¿realidad o ficción?

Emprendimiento femenino, ¿realidad o ficción?

Hace casi un año, en concreto en Mayo de 2017, tuve la oportunidad de compartir reflexiones y análisis en un Foro celebrado en Gran Canaria sobre el Emprendimiento de las mujeres en las Islas, el 3rd Gran Canaria Summit 2017 - SF International Women Entrepreneurs Forum. A lo largo de dos días, se habló de la realidad de las mujeres en el sector empresarial, su visibilización, presencia en los sectores productivos y emprendimiento y el papel que juegan en el ecosistema empresarial de las Islas. Cuando empecé a preparar la intervención, asumía que Canarias tenia las condiciones óptimas para ser un escenario favorable para el emprendimiento femenino, pero surgieron numerosas contradicciones. Si bien, partimos de la base que Canarias tiene una posición geo-estratégica privilegiada en cuanto al flujo de relaciones comerciales, económicas, financieras…, la realidad que estaba registrando era otra. Más allá del menor porcentaje de mujeres emprendedoras en determinados sectores, cuando nos centramos en áreas de tecnología e innovación la cifra es más crítica todavía.

Internacionalización y negocios digitales

Internacionalización y negocios digitales

“Seguimos sumando esfuerzos para convertirnos en una plataforma estratégica internacional”.

Son palabras del Presidente del Gobierno de Canarias, Fernando Clavijo, en un reciente viaje a la ciudad de Manchester. Presidía una delegación canaria que buscaba referencias de éxito para esos nuevos modelos de negocios que ejemplifican los eSports. Sin duda, Canarias es uno de los mejores lugares del mundo para impulsar la industria del ocio, las nuevas tecnologías y los deportes electrónicos. Una industria que cambia a gran velocidad, con un paradigma de transformación digital afectado por los nuevos soportes tecnológicos y por los cambiantes hábitos de las personas consumidoras.

Los deportes electrónicos generaron en 2017, 1.500 millones de dólares en ingresos frente a los 900 que produjeron en 2016, dentro de una perspectiva de incremento para los próximos años, previendo romper la barrera de los 2.000 millones de dólares en el 2021.

Un nuevo modelo de sector público para un nuevo modelo de sociedad

Un nuevo modelo de sector público para un nuevo modelo de sociedad

Si nos preguntamos cuál es la característica más significativa del contexto social actual, creo que podemos coincidir en que ésta es el permanente cambio. En ese contexto, articular un modelo de Administración Pública eficiente, no es tarea fácil. Requiere, al menos, la incorporación de los siguientes elementos:

Un sistema integrado de transparencia y participación ciudadana que permita habilitar un conjunto de servicios organizativos, jurídicos y tecnológicos para impulsar y facilitar la implicación de la ciudadanía en las políticas públicas.

¿Nos gusta endeudarnos?

¿Nos gusta endeudarnos?

Suelo preguntar a mis alumnos a quién le gusta la deuda y rara vez levanta alguno la mano, sin embargo uno lee las estadísticas de deuda privada en España y, a pesar de la notable reducción de la misma desde el inicio de la crisis, a finales de 2016 equivalía al 166,1% del PIB español, 101,7% correspondiente a empresas y 64,4% a hogares. Quizás no nos guste y no nos quede más remedio.

Cuando insisto en la pregunta algún alumno levanta la mano y comenta que solo le gusta si la deuda es barata, lo cual a todos gusta pero quizás no deba ser lo único a considerar. No cejo en mi empeño y trato de provocarles diciéndoles que me encanta la deuda, ¿puede haber alguien a quien le encante la deuda?, ¿no se duerme más tranquilo cuando uno no le debe nada a nadie?

Subvenciones Agrícolas y el Control de las Ayudas Directas

Subvenciones Agrícolas y el Control de las Ayudas Directas

¿Por qué existen subvenciones agrícolas? ¿cuál es su origen? Ambas preguntas nos trasladan al año 1962, tras los Tratados de Roma de 1957, que dieron origen a la Unión Europea, cuando, en una Europa occidental condicionada por las carencias de la posguerra, se estableció la política agrícola común, más conocida como la PAC.

El objetivo principal era asegurar que los ciudadanos dispusieran de un suministro estable y suficiente de alimentos a precios asequibles, y para ello era necesario disponer de un sector agrícola viable, con una unidad de mercado de libre circulación de productos agrarios, protegiendo las producciones comunitarias y aplicando un principio de solidaridad financiera, que permitiera financiar las políticas establecidas.

¿Dónde se encuentra nuestro socio comercial en África?

¿Dónde se encuentra nuestro socio comercial en  África?

El amplio potencial de África y como materializarlo es uno de los grandes objetivos de los exportadores e inversores, sin embargo, aprovechar esa oportunidad es una labor ardua que consume mucho tiempo y energías.

La frase "potencial sin explotar" es frecuentemente cuando se trata de África, pero cuando nos acercamos a la realidad, los números hablan por sí solos: 54 países, 1.300 millones  de personas, la segunda economía mundial de más rápido crecimiento, millones de minoristas puntos de venta y una rápida urbanización - más de 55 ciudades africanas tienen una población de más de 1 millón de personas, de los cuales el 80% tienen móvil, junto con un fuerte crecimiento en la propiedad de teléfonos inteligentes.

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