En el día a día de la profesión de consultor me encuentro con muchos empresarios que me preguntan acerca de la conveniencia o no de emprender una nueva línea de negocio, un nuevo local o punto de venta, o de contratar o no a un nuevo trabajador para aumentar la plantilla, etc.

En la mayoría de los casos la decisión de acometer o no una nueva inversión en una pyme se basa en la experiencia del propio empresario, es lo que denominamos la intuición basada en la experiencia y es así como van creciendo y desarrollando la mayoría de las pymes.

Las empresas deben definir el tipo de relación que desean establecer con sus clientes con cada segmento de mercado, para poder aportarles valor y que la relación sea fructífera.

La relación con los clientes puede ser personal o automatizada y pueden esta basada en los fundamentos siguientes:

• Captación de clientes.
• Fidelización de clientes.
• Estimulación de las ventas.

Paulatinamente, con el avance de la tecnología, se ha ido extendiendo durante los últimos años el uso de las facturas electrónicas en el mundo de las PYMES, tanto para las emitidas como para las recibidas. Impulsado por el Gobierno, desde 2015 se instauró su uso obligatorio para las relaciones con la Administración Pública y entre las grandes empresas.

No cabe duda de que es el futuro hacia el que nos dirigimos, que terminará afectando a la pequeña y mediana empresa más pronto que tarde, y que las ventajas son conocidas por todos:  Mejora del medio ambiente, ahorro de costes, mejora de la eficiencia y competitividad, eliminación de espacios de almacenaje, etc…

El 9 de enero del pasado año publiqué en ¿nuestro? blog un artículo que trataba de recoger el sentir de los gurús financieros en cuanto a qué nos iba a deparar el 2018 en innovación, en el campo de las finanzas.

En ese momento se hablaba de “fintech”, “Criptomonedas”, “inteligencia artificial para inversión”, “Blockchain”, “Big data”, etc.

Veamos un año después qué era una moda pasajera y qué es lo que ha venido para quedarse.

Recientemente, se ha aprobado la nueva Ley 11/2018 sobre información no financiera y diversidad.

El nuevo texto aprobado eleva las exigencias de transparencia y supone una de las transposiciones más avanzadas de Europa.

Tres años nos separan desde el comienzo de esta andadura, una iniciativa que para Cajasiete significa progreso, cercanía, conocimiento y compromiso.

Con este Blog seguimos dando respuesta a aquellos temas que preocupan e interesan a las empresas y profesionales de Canarias.

Resulta descorazonador asomarse al informe PISA cada vez que se publican sus resultados, nuestra educación queda retratada informe tras informe y lo peor es el aparente conformismo con nuestro discreto puesto a la cola de los países de la OCDE.

No salimos mejor parados en las dos ediciones de la evaluación de PISA sobre los conocimientos financieros de nuestros adolescentes, habiendo quedado en ambas ediciones por debajo de la media de los países de la OCDE que participaron en el estudio, en el puesto 13º de 18 en 2012 y en el 10º de 15 en 2015, con una puntuación aún menor en el segundo estudio que en el primero.

Se acercan las fiestas navideñas y en estos últimos días del año parece que todo se acelera, que no hay tiempo para nada y que no vamos a terminar todo lo que tenemos previsto hacer. En estas fechas, en las que las protagonistas son las palabras “paz”, “felicidad”, “fiesta”, “familia”, “compras” y otras muchas relacionadas con esta temporada, no parece tener cabida la palabra “impuestos”.

De hecho, puede que este artículo sea una vuelta a la realidad cotidiana de épocas no navideñas, pero como es posible que durante el resto del año no hayamos hecho bien la tarea tributaria, y los días avanzan inexorablemente, solo nos quedan dos semanas para realizar las últimas acciones tendentes a reducir nuestra factura fiscal, por lo que vamos a hacer un breve repaso de las decisiones más importantes que, con trascendencia tributaria, podemos realizar.

Hace unas pocas semanas, el 4 de julio de 2018, fue publicada en el Boletín Oficial del Estado la Ley 6/2018, de 3 de Julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018. Como es habitual, las leyes de presupuestos generales introducen una serie de medidas en el ámbito tributario, cuyas principales novedades detallo a continuación:

En el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas se ha pretendido disminuir la carga impositiva sobre las rentas más bajas, incrementando la reducción por rendimientos del trabajo (5.565 euros para rendimientos netos inferiores a 13.115 euros) aunque durante este ejercicio 2018 solo se computará el 50%, pasando a computarse de forma íntegra en 2019. Para rendimientos netos superiores, hasta la cantidad de 16.825 euros, se aplicará realizando un cálculo progresivo.

Pleno mes de Agosto, ya hemos superado el cierre del segundo trimestre, hemos pagado el IGIC, el impuesto de sociedades, hemos depositado las cuentas y hasta ya hemos pagado la nómina, parece que la vida del autónomo y de la PYME es ya plácida y podemos descansar de nuestras obligaciones con el estado del bienestar (sobre todo del bienestar de los demás, pero de esto trataremos otro día) hasta el 20 de octubre.

Agosto, ya hemos pasado más de la mitad del año, y podemos hacernos una idea de con cuánta facturación vamos a cerrar el ejercicio, siempre como no, comparado con el ejercicio anterior, porque seamos realistas, la única referencia que tienen la mayoría de autónomos y PYMES para saber si la marcha del negocio va bien o va mal, es comparar el ejercicio actual con el anterior.

¿Es esto una buena vara de medir? Pues depende de cómo se dio el año anterior, de si había crisis o no, de si hubo elementos que escaparon a nuestro control o no, y un largo etc. pero si el refrán dice: “agua pasada no mueve molino” ¿porque nos empeñamos en mirar siempre al pasado cuando queremos evaluar la marcha del negocio? ¿No sería mejor mirar hacia adelante? (para atrás ni para coger impulso).

Siempre que comparan a Canarias con Singapur, me acuerdo de los titulares de las revistas de avión o de algunos programas de radio que se dedican a destacar las grandes capacidades y el potencial que tiene el Archipiélago.

Casi siempre, ofrecen una visión superficial, edulcorada, reducida a lugares comunes, que no se corresponde con la realidad.

El pasado 27 de marzo de 2018 se publicó en el Boletín Oficial del Estado la Orden del Ministerio de Justicia “Orden JUS/319/2018, de 21 de marzo, por la que se aprueban los nuevos modelos para la presentación en el Registro Mercantil de las cuentas anuales de los sujetos obligados a su publicación. “

 Con la entrada en vigor de esta Orden, motivada por la Directiva (UE) 2015/849 del Parlamento Europeo, y del Consejo de 20 de mayo de 2015, relativa a la prevención de la utilización del sistema financiero para el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, se añade un nuevo formulario que debe presentarse junto con el resto de documentos informativos complementarios, en el momento de solicitud de registro de las cuentas anuales aprobadas en la junta anual, en el que debe manifestarse la “identificación del titular real de la sociedad”.

El último barómetro de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA), que incluye un apartado específico sobre el empleo y el poder de contratación de los autónomos, refleja que 33,4% de los trabajadores por cuenta propia tienen pensado contratar trabajadores en 2018.

 Esto debería ser una cuestión a tener muy en cuenta por las autoridades políticas y económicas, porque a pesar de ese tercio de autónomos que están pensando en contratar en 2018, es el campo de los RR.HH. uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los autónomos.

Que complicado es establecer que política de RRHH es mejor para una empresa: Promoción Interna vs Fichajes Externos.

De hecho, es complicado hasta establecer un mix entre promoción interna y fichajes externos, las empresas tienen que mantener motivados a sus empleados, que estos se sientan valorados, que vean carrera profesional dentro de la empresa y a la vez intentar tener el mejor talento posible dentro de sus organizaciones.

 A parte cada empresa es un mundo diferente, y a veces el promocionar gente interna no sale todo lo bien que se desearía y puede dejar puestos importantes con personal que no es el ideal para dichos puestos.

Hace casi un año, en concreto en Mayo de 2017, tuve la oportunidad de compartir reflexiones y análisis en un Foro celebrado en Gran Canaria sobre el Emprendimiento de las mujeres en las Islas, el 3rd Gran Canaria Summit 2017 - SF International Women Entrepreneurs Forum. A lo largo de dos días, se habló de la realidad de las mujeres en el sector empresarial, su visibilización, presencia en los sectores productivos y emprendimiento y el papel que juegan en el ecosistema empresarial de las Islas. Cuando empecé a preparar la intervención, asumía que Canarias tenia las condiciones óptimas para ser un escenario favorable para el emprendimiento femenino, pero surgieron numerosas contradicciones. Si bien, partimos de la base que Canarias tiene una posición geo-estratégica privilegiada en cuanto al flujo de relaciones comerciales, económicas, financieras…, la realidad que estaba registrando era otra. Más allá del menor porcentaje de mujeres emprendedoras en determinados sectores, cuando nos centramos en áreas de tecnología e innovación la cifra es más crítica todavía.