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El contrato emocional y la reciprocidad

El contrato emocional y la reciprocidad

Se habla mucho del contrato emocional con la empresa y de cómo ha cambiado nuestra relación con ella tras la pandemia y con las nuevas generaciones. Por eso, he querido traer el tema aquí. 

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El contrato emocional y la reciprocidad

El contrato emocional y la reciprocidad

Se habla mucho del contrato emocional con la empresa y de cómo ha cambiado nuestra relación con ella tras la pandemia y con las nuevas generaciones. Por eso, he querido traer el tema aquí. 

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Sentencias a favor, Hacienda NO siempre gana

Sentencias a favor, Hacienda NO siempre gana

La sensación que tienen los pequeños empresarios cuando deben de enfrentarse a Hacienda es de indefensión, de que se lucha contra un gigante con recursos ilimitados y con un voraz apetito recaudador. Por desgracia, para luchar contra este Goliat no vale únicamente llamarse David, tener una pequeña honda con una piedra y mucha pericia.

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Diagnóstico: Fatiga Digital

Diagnóstico: Fatiga Digital

Sin apenas darnos cuenta llevamos unos cuantos años metidos de lleno en un proceso de digitalización que nos exige un esfuerzo continuo de adaptación y reciclaje bajo la amenaza de quedarnos fuera del tablero si no somos capaces de entender las nuevas normas del juego que vienen marcadas por los 1 y los 0.

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Puntualidad laboral

Puntualidad laboral

Llegar tarde al trabajo de forma impuntual es algo que puede sucederle a todo el mundo. Avisar lo antes posible a la empresa de la situación, disculparse por las molestias que el retraso pueda causar y confirmar la hora prevista de llegada solucionan el problema, sin que éste tenga mayor trascendencia.

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Nueva normativa sobre prácticas comerciales engañosas y greenwashing

Nueva normativa sobre prácticas comerciales engañosas y greenwashing

En los últimos años, se ha detectado la proliferación de malas prácticas en el uso de la información medioambiental de las empresas. Por ejemplo, según un estudio de la Comisión Europea, un 80% de las páginas web, tiendas online o anuncios analizados, contenían alguna alegación ambiental. Estas alegaciones no siempre son claras y substanciadas, pudiendo incurrir en prácticas engañosas para quienes consumimos.

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Entrevista especial 800 artículos a Samuel Cruz

Entrevista especial 800 artículos a Samuel Cruz

El pasado 16 de abril, el blog de Cajasiete con tu Negocio celebró haber alcanzado 800 artículos publicados.

Y hoy tenemos una entrevista al autor de ese artículo, Samuel Cruz, que nos ayudará a conocer más sobre su persona y la trayectoria profesional que ha tenido.

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Amor y Odio

Amor y Odio

Pues si, pareciera que el 20A nos ha dejado en una encrucijada incómoda, donde muchos coincidiríamos en aquello de que no concebimos vivir sin el turismo, pero tampoco queremos vivir con los problemas que éste genera.

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Smarketing 4.0: Potenciar Ventas y Marketing con Inteligencia Artificial

Smarketing 4.0: Potenciar Ventas y Marketing con Inteligencia Artificial

Como ya he comentado en posts anteriores, la colaboración estrecha entre los equipos de ventas y marketing es crucial para alcanzar unos objetivos comerciales sólidos.

Y es aquí donde el concepto “Smarketing”, que fusiona estas dos áreas funcionales, evoluciona con la llegada de este otro nuevo concepto “Smarketing 4.0”, que no es más que una evolución del anterior que integra la inteligencia artificial para maximizar la eficiencia y la efectividad en las estrategias empresariales.

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¡Nuestro consumo energético, nuestra pensión!

¡Nuestro consumo energético, nuestra pensión!

La suerte sonríe a España gracias a la energía fotovoltaica y eólica, podemos provocar un impacto en el ahorro previsional (Pensiones) y de forma indirecta en el ahorro presupuestario que permita mejorar el país para retener a jóvenes y talento evitando el descontento y pesimismo en el futuro…

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Artículos etiquetados con: digital

Ahora que perdimos el miedo a las pantallas por el COVID-19

Ahora que perdimos el miedo a las pantallas por el COVID-19

Sin duda algo que nos está dejando el confinamiento independiente de si trabajamos en un sector que continúa o no es que usamos más las pantallas. Las pantallas son nuestras ventanas al mundo y nuestro método de comunicación, incluso las llamadas se han convertido en videollamadas. No es una tecnología nueva, lleva años usándose y desarrollándose, eso sí, antes lo relacionábamos principalmente con los más jóvenes.

Más digital y más cercano y personal

Más digital y más cercano y personal

Cuando se valora un proceso de digitalización de la relación comercial en cualquier sector, la primera reacción que puede producirse es la de pensar que se puede perder la cercanía y el trato personal. La relación directa, que como es lógico es la base de muchas actividades comerciales, es aún más sensible en los sectores que precisan de una labor de asesoramiento y me atrevo a afirmar que en Canarias de una manera incluso más marcada, por razones de tradición e idiosincrasia.

La experiencia de compra

La experiencia de compra

En la evolución del crecimiento de las grandes urbes poblacionales , hemos visto como se han instalados las grandes superficies o centros comerciales que quieren concentrar en un único punto, una amplia oferta de establecimientos de venta de cualquier producto, mercado, servicio.

Al mismo tiempo se han impuesto nuevos modelos de negocio , principalmente , las franquicias , que aprovechan ésta oportunidad como un modelo de crecimiento paralelo.

Esto ha provocado la “huida comercial de los barrios” , en algunos casos, porque la gente se desplazaba hasta estos templos del consumo atraídos por sus novedosas y modernas construcciones y porque allí “hay de todo”.

¿Y que ha pasado con nuestro " pequeño comercio ", nuestro comercio cercano o comercio urbano ? Éste se ha visto obligado a adoptar nuevas formulas comerciales que le diferencien de esas ofertas " vacias" que las grandes centros comerciales copian una y otra vez.

La transformación digital en Canarias

La transformación digital en Canarias

Si en la actualidad puede existir un concepto que genera todo tipo de análisis y estudios en el mundo empresarial es el de la “transformación digital. Parece no existir una empresa o sector que no deba enfrentarse a ello, no ya en el medio plazo sino incluso de manera inmediata.

En este post no queremos hacer un planteamiento teórico sobre la “transformación digital”, ya existen multitud de publicaciones sobre ello, sino realizar un ejercicio real sobre el tipo de adaptación que demandan los clientes en Canarias a las empresas a partir de los datos y del caso práctico de Cajasiete.

No se pretende realizar un análisis desde el punto de vista de una entidad financiera como es Cajasiete, sino a partir de una serie de preguntas fundamentales, llegar a identificar los aspectos que definen nuestro entorno más cercano.

Tendencias del Marketing Digital en 2018

Tendencias del Marketing Digital en 2018

El mundo digital se ha convertido en esta última década en el entorno ideal para la promoción y gestión de clientes de todo tipo de empresas. El abaratamiento de los costes en las comunicaciones, la relativa facilidad en su gestión y la atención directa al cliente facilita el éxito comercial como nunca se había podido lograr.

Pero para llegar a ese éxito lo más recomendable siempre es tener el conocimiento sobre diversos aspectos relacionados con el Marketing Digital y para ello, existen dos opciones: o la formación e investigación o contratar a una persona o empresa que se dedique a ello.

Internacionalización y negocios digitales

Internacionalización y negocios digitales

“Seguimos sumando esfuerzos para convertirnos en una plataforma estratégica internacional”.

Son palabras del Presidente del Gobierno de Canarias, Fernando Clavijo, en un reciente viaje a la ciudad de Manchester. Presidía una delegación canaria que buscaba referencias de éxito para esos nuevos modelos de negocios que ejemplifican los eSports. Sin duda, Canarias es uno de los mejores lugares del mundo para impulsar la industria del ocio, las nuevas tecnologías y los deportes electrónicos. Una industria que cambia a gran velocidad, con un paradigma de transformación digital afectado por los nuevos soportes tecnológicos y por los cambiantes hábitos de las personas consumidoras.

Los deportes electrónicos generaron en 2017, 1.500 millones de dólares en ingresos frente a los 900 que produjeron en 2016, dentro de una perspectiva de incremento para los próximos años, previendo romper la barrera de los 2.000 millones de dólares en el 2021.

Tu empresa no necesita una estrategia digital

por Pablo Díaz, Fundador y socio-director de EVM, donde además de labores de dirección, se encarga de liderar y gestionar el área de innovación pública

Tu empresa no necesita una estrategia digital

En mi carrera profesional siempre me ha obsesionado la búsqueda de valor para las organizaciones (públicas o privadas) a través de las tecnologías de la información.

No voy a ser yo, por tanto, el que tire piedras contra mi propio tejado, si bien, sí creo importante seguir centrándose en la necesidad de que las transformaciones organizativas aporten, por encima de tecnología,  valor a las mismas.

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