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El efecto Wall-E

El efecto Wall-E

La inteligencia artificial está en boca de todos. Cuando enchufamos la tele o la radio, ya no nos sorprende que se hable de un nuevo uso de la omnipresente IA.

Desde el punto de vista de la ciberseguridad, estoy siendo cada vez más consciente de que la IA va a ser el arma definitiva de defensa contra los cibercriminales y sus avanzadas técnicas y tácticas basadas, como no, en la IA. De forma que tenemos la tecnología más avanzada combatiendo contra otra versión de sí misma, en un caso en manos de los buenos y en el otro en poder de los malos, que quieren robar nuestros datos, enriquecerse o ambas cosas.

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El efecto Wall-E

El efecto Wall-E

La inteligencia artificial está en boca de todos. Cuando enchufamos la tele o la radio, ya no nos sorprende que se hable de un nuevo uso de la omnipresente IA.

Desde el punto de vista de la ciberseguridad, estoy siendo cada vez más consciente de que la IA va a ser el arma definitiva de defensa contra los cibercriminales y sus avanzadas técnicas y tácticas basadas, como no, en la IA. De forma que tenemos la tecnología más avanzada combatiendo contra otra versión de sí misma, en un caso en manos de los buenos y en el otro en poder de los malos, que quieren robar nuestros datos, enriquecerse o ambas cosas.

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Los tres días infames, tras el Dana de 29 de octubre de 2024, que quedarán para la historia

Los tres días infames, tras el Dana de 29 de octubre de 2024, que quedarán para la historia

Según el artículo 28 de la Ley 17/2015, de 9 de julio, del Sistema Nacional de Protección Civil, son emergencias de interés nacional las siguientes:

  1. "Las que requieran para la protección de personas y bienes la aplicación de la Ley 4/1981, de 1 de junio, reguladora de los estados de alarma, excepción y sitio.

  2. Aquellas en las que sea necesario prever la coordinación de Administraciones diversas porque afecten a varias Comunidades Autónomas y exijan una aportación de recursos a nivel supraautonómico.

  3. Las que por sus dimensiones efectivas o previsibles requieran una dirección de carácter nacional.”

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Inteligencia Artificial vs Ciberseguridad

Inteligencia Artificial vs Ciberseguridad

No hay día que, inevitablemente, llegue hasta nuestros oídos alguna noticia o algún comentario relacionado con la Inteligencia Artificial. Sin lugar a duda, como ya anticipara Bill Gates en el último post que publicó en su blog a finales de 2023, este año iba a ser el año de la IA, y vaya si lo está siendo.

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El superpoder que tu empresa estaba esperando

El superpoder que tu empresa estaba esperando

Si estás aquí, es porque sabes que la inteligencia artificial (IA) no es solo una moda, sino una herramienta poderosa que puede transformar tu negocio. Hoy vamos a explorar cómo la IA puede mejorar la comunicación en tu empresa, hacerte la vida más fácil y ayudarte a conectar de una manera más auténtica con tus clientes.

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El impacto psicológico del diseño interior

El impacto psicológico del diseño interior

El diseño interior no solo se trata de estética. Los colores que elegimos, la disposición de los muebles y la iluminación que empleamos tienen un efecto profundo en nuestras emociones y en nuestro bienestar.

Si bien tradicionalmente se ha valorado el diseño desde una perspectiva funcional y visual, cada vez más estudios revelan cómo estos elementos influyen en la mente humana, afectando desde el estado de ánimo hasta la productividad y los niveles de estrés. Comprender esta conexión puede ayudarnos a crear ambientes más armoniosos y saludables.

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El registro de viajeros

El registro de viajeros

El próximo 2 de diciembre, tras una nueva ampliación del plazo, entrará en vigor, en virtud de lo establecido por el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, el Registro de información a las empresas de hospedaje y alquiler de vehículos.

Esta no es la primera ocasión en la que la fecha se modificado, tras un periodo de adaptación hasta el 2 de junio de 2023 y una ampliación posterior hasta el 1 de octubre de 2024. En este post se resumen las principales características el Registro de viajeros, así como las posturas manifestadas por representantes del sector turístico y del Ministerio del Interior en relación con la normativa.

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El Secreto de las empresas que están liderando el cambio para mejorar el planeta

El Secreto de las empresas que están liderando el cambio para mejorar el planeta

En un mundo donde las expectativas de sostenibilidad crecen a pasos agigantados, las empresas ya no solo compiten por ser las más rentables, sino por ser también las más responsables. La innovación ya no se mide solo en avances tecnológicos, sino en la capacidad de una organización para crear valor sin comprometer el bienestar social y ambiental.

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La importancia del cumplimiento normativo en ciberseguridad en la pequeña y mediana empresa y autonomos.

La importancia del cumplimiento normativo en ciberseguridad en la pequeña y mediana empresa y autonomos.

El desarrollo de las tecnologías de la información, de la relación y de la comunicación (Tric´s) ha facilitado la automatización de los procesos y funciones que se llevan a cabo en nuestras empresas, hasta el punto de que sin estas tecnologías muchos de nuestros procesos de negocios no serían posibles.

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Ventas de segunda mano, ¿ha cambiado algo?

Ventas de segunda mano, ¿ha cambiado algo?

Las ventas de segunda mano a través de internet continúan en auge. En los últimos meses, se ha generado mucha incertidumbre entre los usuarios de plataformas como Wallapop, Milanuncios, Vinted o Ebay entre otras, por las continuas noticias acerca de que las plataformas suministrarán información a terceros e, incluso, nos tendrán que identificar de forma fehaciente y, además, si estas operaciones llevan o no aparejada tributación. En el presente artículo analizaremos qué ha cambiado y las posibles implicaciones tributarias que pudieran derivarse. 

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Artículos etiquetados con: calidad

IQNET SR10. Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa

IQNET SR10. Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa

Todas las organizaciones, grandes y pequeñas, son cada vez más conscientes de su papel activo como generadoras de riqueza, empleo, productos y servicios de calidad, así como otros beneficios para sus accionistas, clientes, empleados, proveedores y demás grupos de interés con los que se relacionan. Es decir, saben que deben comportarse de forma socialmente responsable..

El reto se llama turismo

El reto se llama turismo

Nuestro porvenir turístico, es decir, nuestro porvenir, parece haber entrado en una suerte de montaña rusa de emociones, en la que un día nos despertamos con una buena noticia y al siguiente con una mala, y, así, día tras día.

Será la balanza de buenas y malas noticias la que vaya despejando un horizonte económico para las islas que pinte mejor o peor.

El doble muro de las Administraciones Publicas: la burocracia externa y la burocracia interna

El doble muro de las Administraciones Publicas: la  burocracia externa y la burocracia interna

Mucho se lleva hablando de la burocracia externa, entiéndase por esta la que se ve desde fuera cuando se relaciona una persona o empresa con alguna Administración Pública, de lo complejo que le resulta a la ciudadanía enfrentarse a tramitar algo con cualquier Administración, de la de “papeles” que se piden, de lo laberínticos que son los trámites….

Pero ¿Si supiera los líos que nos tenemos dentro?

Nueva ISO/PAS 45005:2020 – Directrices para un trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19

Nueva ISO/PAS 45005:2020 – Directrices para un trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19

Administraciones públicas, empresas privadas y sus respectivos trabajadores se enfrentan a un gran reto en la lucha contra la pandemia de la COVID-19 con el fin de proteger la seguridad y la salud en el trabajo. No obstante, más allá de la actual crisis, existe la preocupación de cómo retomar o mantener la actividad de forma capaz de garantizar la seguridad y disminuir la transmisión del virus, no sólo de los trabajadores, sino también de contratistas, visitantes o, como no, de los propios clientes.

La Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó en diciembre del año 2020 la norma ISO/PAS 45005. Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo: directrices generales para un trabajo seguro durante la pandemia de COVID-19’. Se trata de un estándar que pretende servir de referencia frente a los cambios que la pandemia ha provocado en el mundo del trabajo.

¿Qué pueden hacer las Administraciones Públicas para acelerar el cumplimiento del los Objetivos de Desarrollo Sostenible(ODS)?

¿Qué pueden  hacer las  Administraciones Públicas  para acelerar el cumplimiento del los Objetivos de Desarrollo Sostenible(ODS)?

Sí, todavía quedaban grandes retos para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Tal y como se ponen de relieve en los diferentes informes sobre los progresos, el Covid-19 ha agravado enormemente esta situación; el nivel de retroceso, no sólo en los países en desarrollo sino en los de la OCDE, es alarmante por lo que indudablemente queda mucha tarea por hacer en todas las direcciones.

Tal y como se resalta en múltiples estudios, el compromiso del cumplimiento de los ODS, y de la agenda 2030, depende de la voluntad política y de la creación de una arquitectura institucional que lidere y coordine a los diferentes departamentos, para alinear la acción de Gobierno en el objetivo de cumplir con la Agenda 2030, y de hecho, el propio Informe de Progreso sobre la implementación de la Agenda 2030 en España recoge como avance el refuerzo de los mecanismos e instrumentos de coordinación.

Evaluación de la satisfacción: Las encuestas de satisfacción en peligro de extinción

Evaluación de la satisfacción: Las encuestas de satisfacción en peligro de extinción

Es un hecho que conocer la percepción que tienen nuestros clientes sobre la calidad de nuestro producto o servicio o, dicho de otro modo, su grado de satisfacción, es primordial para la buena marcha y la mejora continua de nuestro negocio.

Aquellos que no miden la satisfacción de sus clientes pueden pensar que prestan un servicio de calidad o que ofrecen un gran producto, pero desconocen la percepción que tienen sus clientes sobre éstos, además de sobre otros aspectos relevantes que giran alrededor de la relación que tenemos con el cliente, como las personas, tiempo de prestación, trámites administrativos, garantías, etc.

Semana Europea de la Calidad 2020

Semana Europea de la Calidad 2020

Por séptimo año consecutivo, el Cabildo de Tenerife a través de su Área de Empleo, Desarrollo Económico y Acción Exterior, celebrará la Semana Europea de la Calidad en Tenerife. Esta iniciativa busca fomentar actuaciones que promuevan un desarrollo económico y social sostenible y de calidad. Para ello invita a participar en los actos a empresas, organizaciones sociales y población de la isla.

Garantía como destino seguro para turistas y turoperadores frente al SARS-COV-2

Safe Tourism Certified

Garantía como destino seguro para turistas y turoperadores frente al SARS-COV-2

Nuestro sector turístico se prepara para la inminente llegada de turistas. Algunos comienzan ya a abrir sus puertas y otros trasladan dicha apertura para la temporada alta en Canarias, que comienza en octubre. La pregunta que nos hacemos todos es cómo podemos ofrecer un mínimo de garantías de seguridad frente al COVID-19 a turistas, turoperadores y, por supuesto a nuestros propios trabajadores.

No podemos olvidarnos, además, que debemos ofrecer las mismas garantías a nuestros propios ciudadanos y público en general de que tenemos implantados los protocolos necesarios para disminuir la probabilidad de contagios y, por tanto, de nuevos brotes que provoquen una indeseable y catastrófica nueva situación de confinamiento.

4 pistas más para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era POSCOVID-19

8 Pistas para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era poscovid 2a Parte

4 pistas más para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era POSCOVID-19

Como continuación a mi artículo anterior, en el que anunciaba 8 pistas para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era POSCOVID-19, paso a enunciar las 4 siguientes pistas que propongo, para impulsar una nueva estrategia en las Administraciones Públicas en estos tiempos de desescalada.

8 Pistas para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era poscovid 1a Parte

8 Pistas para innovar y liderar el cambio en las Administraciones en la era poscovid 1a Parte

Me propongo enumerar pistas para impulsar una nueva estrategia en las Administraciones Públicas en estos tiempos de desescalada.

Corremos el peligro de que la vuelta a la normalidad sea la vuelta a lo que ya hacíamos y que dejemos de repensar, de simplificar, de tomar decisiones osadas, de arriesgarnos, de innovar. Hemos visto que cuando nos urge la necesidad se puede. Debemos ver qué lecciones tenemos que aprender y forzar los cambios antes de entrar en el día a día y perderlo todo.

La crisis del COVID-19. Si aún no sabe qué hacer, tenga claro como afrontarla

La crisis del COVID-19. Si aún no sabe qué hacer, tenga claro como afrontarla

A estas alturas del partido no creo que haga falta que nadie le advierta sobre la gravedad de esta crisis. Tras pasar lo que los expertos llaman el pico de la emergencia sanitaria, a los que podemos seguir adelante, no nos queda otro remedio que ponernos a pensar en el futuro. De hecho, espero que lo haya hecho ya.

Habrá escuchado a muchos expertos hablar sobre las consecuencias de esta crisis. Que saldremos en forma de V, en forma de U, en forma de L; que será más o menos profunda; que nos recuperaremos antes o después. Lo cierto es que nadie sabe lo que va a pasar. En primer lugar, porque no sabemos lo que todo esto va a durar y en segundo lugar porque desconocemos cómo van a ser las cosas cuando volvamos a una supuesta normalidad. Todos navegamos en un mar de incertidumbre como nunca se había visto.

De las grandes reflexiones a las pequeñas acciones con impacto. ¿Qué canal de comunicación prefieren las personas para estar informadas?

De las grandes reflexiones a las pequeñas acciones con impacto.  ¿Qué canal de comunicación prefieren las personas para estar informadas?

Me gustaría compartir en este blog una propuesta que, aun siendo obvia, en las Administraciones Públicas se nos había pasado desapercibida.

En este mismo foro, planteaba en un artículo anterior, como la comunicación con sus públicos, acercar las Administraciones a las personas, es uno de los retos al que se enfrentan.

Gestión de riesgos y oportunidades: Garantía de supervivencia para las empresas

Gestión de riesgos y oportunidades: Garantía de supervivencia para las empresas

Con la renovación, en estos últimos años, de muchas de las Normas ISO, se está introduciendo en todas ellas un nuevo concepto, nada novedoso en el mundo empresarial, pero sí muy acertado y necesario para cualquier organización que desee subsistir o progresar.

Las nuevas normas ISO piden como requisito que la organización determine los riesgos y oportunidades que es ineludible abordar con el objetivo de asegurar que su sistema de gestión pueda alcanzar los resultados previstos, aumentar los efectos deseables, prevenir o reducir los efectos no deseados y alcanzar la mejora. Para ello la organización debe planificar las acciones para abordar estos riesgos y oportunidades. Dichas acciones deben ser proporcionales al impacto potencial que tengan esos riesgos u oportunidades en los productos o servicios que presta la organización.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible y tu empresa III

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible y tu empresa III

En los artículos anteriores te conté qué son los ODS, empezamos a analizar qué tienen que ver con tu empresa y conocimos algo más en profundidad los tres primeros objetivos.

En este artículo vamos a adentrarnos un poco más los objetivos 4, 5, 6 y 7 y vamos a saber cómo medir la contribución de nuestra empresa a los mismos.

El Estado de Información no Financiera: un aliado para la transparencia de las organizaciones

El Estado de Información no Financiera: un aliado para la transparencia de las organizaciones

Desde este año, muchas empresas han tenido que presentar un informe de carácter no financiero para cumplir con la Ley 11/2018, el cual debe ser verificado por un prestador de servicios de verificación externo e independiente que garantice la transparencia en la elaboración de este reporte.

Este es un ejercicio que genera confianza en los grupos de interés de las organizaciones.

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