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Debemos vigilar el activo de nuestra empresa

Debemos vigilar el activo de nuestra empresa

Hay un dicho popular que dice: “el tiempo lo arregla todo”. Tan cierto es, que se utiliza en diferentes culturas del planeta, incluso en japonés se concreta como una sola palabra “Nankurunaisa”, catalogada como una de las palabras más bonitas del mundo.

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Debemos vigilar el activo de nuestra empresa

Debemos vigilar el activo de nuestra empresa

Hay un dicho popular que dice: “el tiempo lo arregla todo”. Tan cierto es, que se utiliza en diferentes culturas del planeta, incluso en japonés se concreta como una sola palabra “Nankurunaisa”, catalogada como una de las palabras más bonitas del mundo.

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Sistemas EDR, qué son y cómo pueden ayudar a proteger la información de nuestro negocio

Sistemas EDR, qué son y cómo pueden ayudar a proteger la información de nuestro negocio

La protección de la infraestructura informática y de los diferentes equipos que poseen las empresas, es un aspecto fundamental a tener en cuenta, y esto se debe a que un incidente de seguridad puede poner en riesgo la viabilidad y el funcionamiento de la organización.

Actualmente, uno de los sistemas más seguros y fiables es el EDR (Endpoint Detection Response). A continuación, explicaré detalladamente que es un sistema EDR y cómo nos puede ayudar a proteger la seguridad de la empresa.

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Los fondos Next Generation EU

Los fondos Next Generation EU

¿Sabías que se va a realizar la mayor inversión pública en la historia de Europa? 750 millones de euros es la dotación que la Unión Europea distribuirá entre 2021 y 2026. De esos 750 mil millones, a España irán destinados 150 mil, un 20% del total, que estarán reservados a subvenciones y el resto a préstamos. Esta inyección supondrá para España más del 11% de su PIB.

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La visión del teletrabajo puede haber cambiado para siempre

La visión del teletrabajo puede haber cambiado para siempre

Trabajo en una empresa tecnológica junto a otros 32 profesionales. Nuestras oficinas son espacios de trabajo abiertos con una sala de reuniones sin apenas despachos... Desde que oímos hablar de este virus, anets de su llegada a España, inmediatamente pensamos en una formula para poder trabajar casi todos desde fuera de la oficina pero en un espacio igual de abierto.

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Vender online: Tienda online vs Marketplace

Vender online: Tienda online vs Marketplace

En este artículo voy a explorar dos opciones para vender online. Está orientado tanto a comercios que quieren poner su surtido de productos online como a productores locales canarios que quieren hacer venta directa al consumidor.

También haré una introducción a la presencia online y cómo afecta a nuestro posicionamiento.

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Ghana: Reto y oportunidad para España y Canarias

Ghana: Reto y oportunidad para España y Canarias

El Plan África III, elaborado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación en 2019, perfila una estrategia de política exterior hacia esa región en un momento en que otros actores internacionales —países de nuestro entorno como Alemania, Francia, Italia o el Reino Unido, pero también países emergentes como Turquía, la India o Marruecos— están desplegando con fuerza sus estrategias diplomáticas y comerciales en la zona.

El Plan define tres países “ancla” (Sudáfrica, Nigeria y Etiopía) e incluye a Ghana como uno de los siete países “preferentes” (junto con Angola, Senegal, Kenia, Mozambique, Costa de Marfil y Tanzania) en los que centrar los esfuerzos.

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Los 4 principales aspectos a validar en el proceso de venta

Los 4 principales aspectos a validar en el proceso de venta

En nuestro día a día son muchos los comportamientos que hemos modificado para adaptarnos a las restricciones sanitarias que se han derivado de la crisis por la Covid19. En estos 15 meses que han pasado desde que en marzo del 2020 se optó por la medida más restrictiva, el confinamiento, hasta la serie de nuevas restricciones, procesos de desescalada o nueva normalidad.

Sin duda, en el proceso de venta los departamentos comerciales han perdido una de sus herramientas de mayor valor para detectar, coger la temperatura, al nivel de interés real de los clientes por los servicios ofrecidos. En el trato cercano, en el tú a tú, un comercial puede extraer información relevante complementaria a la comunicación verbal por parte del interlocutor como es la postura, la disposición del cuerpo, la apertura a nuevas ideas, etc. Esto ha llevado a los mismos a aplicar nuevas técnicas, a la revisión del proceso y a la adaptación de algunos de ellos para poder conseguir acciones comerciales efectivas.

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Gestión de personas y experiencia de empleado

Gestión de personas y experiencia de empleado

En mi artículo anterior les hablaba de las organizaciones donde las personas están en el centro; empresas que tienen claro que el secreto del éxito reside en satisfacer, cuando no exceder, las expectativas del cliente. Estas empresas saben que para ello habrán de contar con el compromiso de sus empleados.

Pues bien, hoy hablaremos de las estrategias que utilizan dichas empresas, grandes y pequeñas, para lograr tal compromiso. Esas estrategias tienen algo en común: están basadas en cuidar la experiencia de los empleados.

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Las personas autónomas, libres y honestas

Las personas autónomas, libres y honestas

El respeto, con independencia de la identidad y expresión de género de cada cual, de la dignidad humana de todas las personas, a su vida privada, a su integridad física y psíquica, y a la libre autodefinición, establecido en la reciente Ley 2/2021, de 7 de junio, para la Comunidad Autónoma de Canarias, de igualdad social y no discriminación por razón de identidad de género, expresión de género y características sexuales; responde a valores éticos universales, como son, la libertad, el respeto, la honestidad, la tolerancia, la justicia, la amistad y la bondad, que va más allá de las religiones y de las ideologías.

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Artículos etiquetados con: Tenerife

El posicionamiento en buscadores como herramienta para la internacionalización empresarial

El posicionamiento en buscadores como herramienta para la internacionalización empresarial

Muchas personas hacen búsquedas en internet y concretamente en Google tanto para informarse sobre un determinado tema, encontrar algún dato concreto, como para encontrar tiendas o empresas que satisfagan una demanda, sea un servicio o un producto.

El posicionamiento en buscadores o SEO (Search Engine Optimization) es una labor que consiste en intentar lograr que una página web aparezca en los primeros puestos de resultados de búsqueda para determinadas palabras que nos interesen. En el SEO se trata de identificar, en primer lugar, aquellas palabras clave o de búsqueda que sean idóneas, en base a parámetros como el nivel de competencia existente y el volumen de búsquedas mensuales que se hagan de esas palabras; y trabajar luego para lograr situar la web objetivo lo más arriba posible cuando alguien busque esos términos o similares.

Las Normas ISO y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Las Normas ISO y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Que la incorporación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a la gestión empresarial contribuirá considerablemente a su consecución es un hecho que en estos momentos parece incuestionable.

La propia Organización de Naciones Unidas (ONU) establece que es fundamental que toda la población mundial (gobiernos, sector privado y ciudadanía) tenga un papel activo para poder alcanzar estas metas. Por este motivo, en la presente comunicación lo que pretendemos es centrarnos en el conocimiento de algunas herramientas e iniciativas que puedan ayudar a la mencionada incorporación.

¿Qué se necesita para ser un buen técnico de ventas?

¿Qué se necesita para ser un buen técnico de ventas?

Los técnicos en ventas bien entrenados son una ventaja competitiva para cualquier empresa, sea del sector que sea y esté en el lugar que esté. En Tenerife, sin embargo, al pensar en la probabilidad de conseguir técnicos en ventas bien preparados, lo primero que nos viene a la mente es que, conseguirlos, es tan probable como ubicar una aguja en un pajar.

Emprender más allá de nuestras fronteras

Emprender más allá de nuestras fronteras

Hoy hay muchas más opciones para los jóvenes emprendedores y recién graduados que el de los empleos de siempre con un horario prefijado más o menos cerca de nuestro domicilio. Ya desde hace 5 o 6 años con las plataformas de organización basadas en la nube, herramientas de comunicación notablemente mejoradas, software de videoconferencias más fiables y conexiones a internet rápidas, facilitan el trabajo desde cualquier lugar siendo un sustituto futuro del tradicional trabajo de oficina de lunes a viernes.

La digitalización del trabajo o el trabajo colaborativo en línea y el acceso a las redes desde lugares remotos ha abierto un abanico de nuevas formas de trabajar y las posibilidades de crear empresas online, gestionar equipos de forma remota y reclutar a los mejores talentos internacionales desde cualquier punto del mundo.

Métricas para medir la fidelidad de la cartera de clientes

Métricas para medir la fidelidad de la cartera de clientes

La fidelidad no implica necesariamente un compromiso. Puede ser simplemente un hábito. Este índice formado por las métricas de satisfacción y retención ayudan al director comercial a conocer que porcentaje de clientes lo es por habito y que porcentaje lo es por satisfacción o por preferencia. Evidentemente , los estudios de mercado pueden colaborar, intentando diferenciar estas cuestiones.

La tasa de retención de clientes es una medida de la fidelidad que debe ser tratada por cualquier empresa canaria, sobretodo porque estamos en una zona dónde la venta de servicios es muy alta y las repeticiones de compra son necesarias. Mi recomendación es que se debe acotar en periodos de tiempo concretos y sucesivos para permitir estudiar tendencias.

Es muy utilizada en servicios financieros y de telecomunicaciones. Los bancos y compañías de seguros saben que sus clientes lo son muchas veces más por un hábito que por satisfacción, ya que existen muchas barreras de salida.

Puertos Canarios y la ampliación de Agaete

Puertos Canarios y la ampliación de Agaete

El Puerto de las Nieves, en el municipio grancanario de Agaete, es uno de los 17 puertos de interés general de la Comunidad Autónoma de Canarias, debido especialmente al intenso tráfico de viajeros y vehículos (más de un millón de viajeros y 350.000 vehículos en 2017) que utiliza el servicio regular de buques entre ese puerto y el de Santa Cruz de Tenerife. En 2006 el proyecto de ampliación de esa instalación se declaró de interés general de primer nivel por parte del Gobierno y el Parlamento de Canarias.

En ese año, y desde entonces, han habido numerosos apoyos de los grupos políticos y las instituciones, incluyendo al Cabildo de Gran Canaria y al Ayuntamiento de Agaete.

Recientemente, sin embargo, se han producido otros debates en esas mismas instituciones que plantean dudas sobre el proyecto, específicamente sobre su necesidad dado el nivel de tráfico que soporta, llegando a proponer una consulta popular municipal al respecto. Con el objeto de contribuir al debate, aprovecho la oportunidad que me ofrece este Blog de Cajasiete para aportar algunos datos sobre los tráficos de este puerto.

5 razones por las que tu empresa debe ser inclusiva

5 razones por las que tu empresa debe ser inclusiva

Alan Turing te dará las claves …

Junio es el mes del Orgullo y en Arona, municipio del Sur de Tenerife, tiene lugar el ARN Culture & Business Pride, un evento de intercambio para el crecimiento de la plataforma LGTBIQ ( lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, intersex y queer) a través de la cultura, la tecnología, los negocios, la ciencia, el arte y el ocio.

En el marco del festival se celebran los Alan Turing Awards, premios internacionales que reconocen la labor de personas relacionadas con el colectivo LGTBIQ que han resultado imprescindibles en el camino de la lucha por la igualdad de derechos y visibilidad del mismo.

Cómo sacarle provecho al Instagram de tu empresa con los nuevos cambios que han implantado

Cómo sacarle provecho al Instagram de tu empresa con los nuevos cambios que han implantado

"A partir de los comentarios de los usuarios, estamos realizando cambios para garantizar que las publicaciones más nuevas sean las primeras que aparezcan en el muro” Instagram

Con esta frase la compañía ha explicado en un comunicado hace tan solo unos días los cambio más reciente de la red social para seguir mejorando, captando y manteniendo seguidores: "Estamos realizando cambios para garantizar que las publicaciones más nuevas sean las primeras que aparezcan en el muro. Con estos cambios, el muro se verá más fresco y los usuarios no perderán la oportunidad de compartir los momentos que más le interesan con sus seguidores. Nuestro objetivo es ser el mejor lugar donde compartir y conectar con las personas y los intereses que más te importan”.

Para ello en la nueva actualización de Instagram se ha creado "nuevos Post" o "feed" esto permitirá a los usuarios elegir si quieren refrescar el contenido nuevo o seguir viendo lo que aparece automáticamente en la red social.

Estrategias de búsqueda de empleo, la entrevista de selección de personal y las dinámicas de grupo

por Gonzalo Ascanio Socio en Strana Auditores, S.L.. Empresa de servicios profesionales de calidad en el asesoramiento contable, auditoría financiera, consultoría de negocios y control interno.

Estrategias de búsqueda de empleo, la entrevista de selección de personal y las dinámicas de grupo

1) Estrategias de búsqueda de empleo.

Aspectos a tener en cuenta:

  1. Determinar cuáles son las actividades que se desearía desarrollar y los sectores de especialización, garantizará la propia satisfacción laboral.
  2. Realizar un análisis lo más objetivo posible del puesto de trabajo, evaluando siempre el grado de congruencia entre el puesto ofrecido y aquel al que se aspira.

Tres pasos claros y precisos para elegir una empresa de diseño web y no equivocarse

por Enrique Vidal CEO en Ventas de Alto Octanaje S.L, especializado en el diseño de procesos comerciales e Inbound Marketing para la venta de soluciones complejas en los mercados B2B y en la ingeniería

Tres pasos claros y precisos para elegir una empresa de diseño web y no equivocarse

En Canarias, y en todo el mundo, las nuevas tecnologías son las que dirigen el marketing de las empresas para atraer y captar nuevos clientes. Y es que las redes sociales y el marketing online ocupan un lugar privilegiado en el mundo de las ventas, y quien no esté al día en estos aspectos, prácticamente no existe.

¿Dónde invertir mi presupuesto de marketing? Es una de las preguntas que más me hacen aquellos que asisten a los cursos que imparto en las islas, ya sean pequeños, medianos o grandes empresarios. También entre aquellos que inician un emprendimiento, o que quieren dar impulso a su marca personal, es un punto que les preocupa.

La intermodalidad como elemento clave de la eficiencia en el Tranporte: El caso de Fonsalía

por Manuel Ortega Santaella, Director Gerente de Puertos Canarios

 La intermodalidad como elemento clave de la eficiencia en el Tranporte: El caso de Fonsalía

¿Por qué muchas personas prefieren el avión al barco para sus viajes interinsulares?
Es una pregunta que podríamos hacernos muchos de nosotros, los que debemos viajar con frecuencia entre islas por motivos de trabajo.

Dependiendo del trayecto, es objetivamente cierto que ir por barco es más rápido que por avión, sin embargo, con frecuencia optamos por el avión, incluso en esos casos. ¿Por qué lo hacemos?

Celebramos la Semana Europea de la Calidad en Tenerife y te invitamos a participar

Celebramos la Semana Europea de la Calidad en Tenerife y te invitamos a participar

Tradicionalmente, noviembre es un mes donde se visibiliza la importancia de orientar la gestión hacia la excelencia y la mejora continua.

En 1990, las Naciones Unidas promulgaron el denominado Día Mundial de la Calidad, con el que pretendían concienciar a la población de todo el mundo sobre la importancia de la calidad para asegurar la prosperidad de todas las naciones. En este 2017 se celebrará el 9 de noviembre.

Y tú, ¿cómo vendes?

Antes de conocer el proceso de una venta, recordemos el organigrama básico de una empresa.

Y tú, ¿cómo vendes?

A mi modo de ver, estos años de convulsión económica, ha significado -como todo en esta vida-, fortalezas y debilidades. De las debilidades no entraremos en detalle, pero si, quisiera centrarme en las fortalezas y en concreto en la que a mí, me parece como la más significativa; el  cambio de mentalidad en nuestra sociedad, que hemos pasado de soñar en ser funcionarios a pensar que somos capaces de emprender, de aprender y de hacer crecer un negocio propio, es decir, en ser empresarios.  

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