Mirar al exterior como mercado potencial de la actividad empresarial a pasado de ser una opción a ser una asignatura obligatoria para la mayoría de las pymes. La limitación de la demanda interna por el reducido tamaño del mercado canario y la necesidad de ser más competitivos hace que tengan que plantear dentro de su estrategia de expansión un proceso de internacionalización. Esto ha hecho que aumente el número de empresas que se dirigen a diversos organismos públicos en busca de apoyo para iniciar este proceso.

Era algo muy nuevo

Cuando empecé con las visitas virtuales allá porel 2000 (si, el año del fin del mundo), mis primeros clientes fueron hoteles, museos o atracciones y por supuesto, destinos. Ojo, cuando digo “mis primeros clientes” me refiero a que un 1% de visionarios que aceptaron, de los cientos a los que les propuse realizar un tour virtual a su hotel, museo o playa. El resto, o disfrutaban de las maravillosas y añoradas “garantías” de las OTAS, o no tenían ni idea de informática y menos de internet, por lo que no podía enviarles un ejemplo para que lo vieran, y los destinos, bueno, esos eran aún más frustrantes, porque los concejales de turno estaban demasiado preocupados por agilizar permisos y ayudara la promoción del ladrillo que en promover un producto que “se vendía solo”.

Después de varios años en los que la palabra “emprendedor” se convirtió en el salvavidas; una vía de escape para miles de personas en nuestro país, me resulta curioso ver cómo han desaparecido los mensajes de ánimo para emprender por parte de las instituciones.  Pero quizás el termómetro más significativo del estallido de lo que llamamos, desde hace ya varios años, La burbuja emprendedora; es el rechazo que están empezando a mostrar las redes sociales a los gurús del emprendimiento que aparecen en algunos programas de televisión, como ocurrió hace poco en La Sexta Noche, con respuestas contundentes por parte de los televidentes en redes. (http://www.huffingtonpost.es/2017/05/28/maestre-experto-sexta-noche_a_22113291/)

En el ámbito empresarial son de sobra conocidas las bonificaciones que reciben los contratos de personas con alguna discapacidad certificada. Sin duda el ahorro de costes de personal es un gran argumento para acudir a estas modalidades de contratación. Además, el Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, regula las circunstancias en que las empresas están obligadas a contratar personas con discapacidad. Pero más allá de esta posibilidad en el ahorro de costes y de las regulaciones con las que se pueda estar más o menos de acuerdo, es importante tener en cuenta otros factores. Si realmente los tenemos en cuenta y nuestros procesos internos de ajuste persona-puesto de trabajo son mínimamente adecuados, podemos lograr un impacto bastante notorio en nuestra organización.

Aunque puede que parezca algo nuevo, lo cierto es que siempre, y más si hablamos desde el periodismo (la carrera que estudié hace décadas), el contenido es fundamental si queremos triunfar en Marketing Digital.

La invención de Internet en los 90 como ahora lo conocemos y los avances tecnológicos que siguieron a las pasadas décadas, hicieron que se enfocara el objetivo de los desarrolladores hacia temas más relacionados con programación, analítica, datos, algoritmos y un sin fin de estrategias poco reconocibles para los que no somos de “ciencias”.

Consolidar el camino de la internacionalización de la economía de Canarias, tanto en la vertiente de salida al exterior de las empresas del Archipiélago, como en la vertiente de atracción de inversiones, pasa necesariamente por la ejecución de las diferentes etapas marcadas en la Estrategia Operativa.

La cultura organizacional de una empresa de corte tradicional suele estar paralizada y poco permeable a los cambios. Proviene de dinámicas y costumbres en el contexto laboral que se encuentran muy afianzadas y que los empleados, en su mayoría, tomarán como inamovibles ya que “siempre se ha hecho así”. Esta situación deja muy poco margen a procesos creativos, a la experimentación o a la optimización de recursos, ya que son los propios empleados los que ponen obstáculos movidos por el miedo a novedades que pueden alterar su “zona de confort”. Por otro lado, la inteligencia colectiva se encuentra aletargada puesto que no hay vías para darle cauce. Es común, igualmente, que se den desigualdades profundas entre trabajadores que se arrastran y se aceptan como inamovibles. Esta y otras causas provocan que existan numerosos conflictos latentes, no resueltos, que de forma más o menos explícita provoquen un deterioro de la capacidad de trabajo en equipo y de la motivación individual y grupal.

Vamos a pensar en una venta como si se tratase de la creación de un plato por un Chef. Además de pensar, voy  a atreverme a darle imagen a ese chef, como por ejemploDiego, Isabel Alonso, Guerrero, Carlos Gamonal, Daniel Franco o Diana Marcelino

Y para cocinar el plato, vamos a darle a la venta los ingredientes correspondientes, pero antes buscaremos como empezó todo, porque toda historia tiene un comienzo y una inspiración.

Ante un público anestesiado, creatividad caduca y restricciones de colocación las vallas de toda la vida se deben tornar en vallas inteligentes.

Creatividad inteligente para usuarios inteligentes.

Network o Red de Contactos es el conjunto de personas que conocemos y a las que podemos dirigirnos en el ejercicio de alguna actividad, proyecto o al plantearnos determinados objetivos, tanto en el ámbito personal como profesional. Resulta clave en todas las facetas de la vida y por eso es fundamental cultivarla y extenderla a medida que avanzamos, porque contribuye a nuestro desarrollo personal, a la superación de obstáculos y a la búsqueda de nuevas opciones en los momentos de cambio de cualquier índole.

A muchas personas nos encanta nuestro trabajo. Al menos, la mayor parte de él. Y eso es genial, porque poder dedicarnos a lo que nos gusta y crecer profesionalmente en nuestro campo es la mejor recompensa por esas 8 horas que le dedicamos cada día. Mejor incluso que la recompensa económica según estudios de la consultora global Gallup, que evidencian que el salario no es una variable determinante del compromiso laboral y, por tanto, del bienestar o la felicidad con el trabajo.

Hace unos días asistí a una ponencia de Máxim Huerta, presentador de televisión reconvertido a escritor, que se soportaba bajo la premisa de que en el marketing, para que nuestro producto sea atractivo, hay que adornar la realidad. “Mentir”, decía él, aunque luego matizaba.

Muchos vendedores de empresas canarias no dominan del todo las diferentes fases del proceso comercial, o no controlan las nuevas herramientas y mejores prácticas para vender sus productos y servicios. Simplemente porque no cuentan con un proceso de ventas estructurado que les ayude a guiar paso a paso a sus clientes hasta el cierre.

Lo cierto es que existe mucha información a la disposición de todos acerca de los procesos y metodologías de la venta tradicional, pero muy poca información sobre la venta consultiva. Los vendedores canarios que quieran ganar más ventas deben actuar como consultores de los productos que ofrece su empresa, resaltando los beneficios y evitando empujar las características técnicas y virtudes de lo que venden. 

Con el fin de colocar a las pymes en el centro de las políticas económicas y a los instrumentos financieros al servicio de la economía real, el Gobierno de Canarias decidió en 2012 crear diferentes fondos y líneas de financiación con cofinanciación del FEDER en el marco del Programa Operativo 2007-2013. Se pretendía, en definitiva, cubrir fallos del mercado financiero y favorecer que las pymes pudieran llevar a cabo proyectos viables e innovadores.

En tiempos de recortes, esfuerzos económicos, dificultades empresariales o incluso de reestructuración de la actividad de nuestro negocio, la inversión en tecnología en mucha ocasiones se nos hace difícil hasta el punto de dejarla en el cajón de las tareas pendientes, siendo uno de los puntos más importantes en nuestra empresa: la modernización e innovación tecnológica, pero ¿Por qué es tan importante invertir en tecnología?